to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30-14.00 arası Bursa Mustafakemalpaşa’da 16 m 05503 plakalı halk otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şoförün yolculara karşı saygısız ve kaba tavırlarına birkaç kez bizzat şahit olmuştum. İnsanların “iyi günler, kolay gelsin” gibi nezaket içeren sözlerine hiçbir şekilde karşılık vermemesi, trafikteki diğer araçlara ve yolculara sürekli kaba bir üslupla yaklaşması zaten rahatsız ediciydi.
Bugün otobüse bindiğimde ücreti kendisine uzatarak “ücreti alır mısınız” dedim ancak herhangi bir tepki vermedi. Duymadığını düşünerek aynı cümleyi bir kez daha tekrarladığımda, bu kez bana sesini yükselterek “dur, ne acele ediyorsun” şeklinde ters bir çıkış yaptı. Bunun üzerine, duymadığını zannettiğimi ve lütfen sesini alçaltıp daha kibar olmasını rica ettiğimde, “yapma ya, senden mi akıl alacağım” diyerek karşılık verdi ve bir süre daha nezaket sınırlarının dışında, yüksek sesle bana söylenmeye devam etti. Aynı anda hem bana laf yetiştiriyor hem de trafikteki diğer araç sürücülerine bağırıyordu.
Yolculuğum bitip araçtan inmeye çalışırken, kendisine biraz daha saygılı olması gerektiğini, daha önce de benzer kaba davranışlarına şahit olduğumu söyledim. Buna rağmen söylenmeye devam ederken aracı hareket ettirdi. Ben araçtan tam olarak inmiş olmama rağmen kapı bana çarptı. Eğer o sırada tam olarak inmemiş olsaydım düşüp ciddi şekilde yaralanmam çok olasıydı ve bu durum beni hem fiziksel güvenlik hem de can güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Adı halk otobüsü olan ve halka hizmet için bulunan ve ücreti karşılığında bindiğimiz bu araçların şoförünün halk olarak bizlere bu şekilde kaba konuşmaya ve azarlamaya ve canımızı tehlikeye atmaya kesinlikle hakkı yoktur.
Bu tarz şoförlerin BURULAŞ’a yakışmadığını düşünüyorum. Söz konusu şoför hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve uygun gördüğünüz yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aynı şikayetimi BURULAŞ ihbar hattına da bildirmiş bulunmaktayım ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa’da BURULAŞ’a bağlı 35g hattını kullanmak üzere M****** A**** CD. 2 durağında otobüs beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son birkaç gündür aynı hatta ait otobüsler arka arkaya gelmesine rağmen her biri beni almayıp arkadan gelen araca yönlendiriyor,...
30.04.2026 tarihinde saat 09.34 civarında Bursa Şehir Hastanesi Poliklinikler 1 durağından 16 m 00300 plakalı h2 hattı aracına bindik, yaklaşık 10.00’a doğru Organize Sanayi İstasyonu 8 durağında inecektik. Ancak şoför, Organize Sanayi 1 durağında inmemizi, devam etmek istersek kart okumamız gerekti...
4 Aralık Perşembe günü saat 18.00–19.00 arasında, 13B Korupark–Bağlarbaşı hattında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 16 M 10118 plakalı otobüste ablamla birlikte seyahat ederken şoförün son derece saygısız ve agresif davranışlarına maruz kaldık. Korupark durağında otobüse bindiğimde sorduğum tek b...
Yaklaşık 2 senedir BURULAŞ’a bağlı Akçalar – Uludağ Üniversitesi arasında sefer yapan 7a hattında ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Özellikle sabah iş ve okul giriş saatlerinde, akşam da iş ve okul çıkışlarında, hatta günün pek çok saatinde küçük otobüslerle sefer yapılması nedeniyle otobüsler aşırı derec...
Bursa Karacabey–Mustafakemalpaşa arası otobüs hattında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 14 Kasım akşamı 21.20’den 22.05’e kadar durağa gelen otobüsün, kalkış saati olan 22.00’da hareket etmesi gerekirken şoförün kahvede oturması nedeniyle 22.05’te kalkması ve bu süre boyunca yolcuları soğukta bek...
Yorumlar