Bursaray Öğrenci Kartı Vize İşleminde Sorun Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Bursaray’da kullandığım öğrenci kartımın vizesini bugün online olarak yenilemek istediğimde, uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Bu kartınız vize işlemi için uygun değildir” şeklinde bir hata aldım. Aynı işlemi kart dolum makinesinden de denedim ancak yine vizeleme işlemi gerçekleşmedi. Aktif lise öğrencisiyim ve hazırlık sınıfında okuyorum, buna rağmen sistem kartımı öğrenci vizesine uygun görmüyor.

Sorunu yaşadığım günün cumartesi olması nedeniyle başvurabileceğim büro bulunmadığından, tam tarife üzerinden ulaşım ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu sebeple yaklaşık 200–300 TL fazladan ücret ödedim. Öğrenci olmam nedeniyle bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturmaktadır.

Öğrenci kartımın derhal vizeye açılmasını, fazla ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.