to read complaints and reviews, or file yours.Bursakart Mobil Uygulama Girişi Yeni Telefon Numarasıyla Çalışmıyor
BURULAŞ’a ait Bursakart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamayı kullanıyordum, ocak ayına kadar eski telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Daha sonra numaramı değiştirdim ve o tarihten beri uygulamaya erişemiyorum.
Giriş yapmak istediğimde sistem eski numarama SMS ile doğrulama kodu gönderiyor. Numaram kapalı olduğu için SMS bana ulaşmıyor ve uygulamada devam edemiyorum. Uygulama içinde telefon numaramı güncelleyebileceğim bir alan da bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamıyorum.
Çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım. Şu anda Bursakart mobil uygulamasını kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Eski numarama bağlı olan Bursakart hesabımın, mevcut kullandığım yeni telefon numarama taşınmasını ve mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
