to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’ya misafir olarak geldim ve toplu taşıma kullanmak için Heykel’deki büfeden bilet almak istedim. Bana bilet yerine üzerinde “kısa mesafe 85 TL” yazan bir kağıt verdiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için çevreme sorduğumda, normalde otobüs biletlerinin 30–35 TL civarında olduğunu öğrendim.
Şu anda bu kağıt bilet hâlâ elimde ve hiç kullanmadım. Bursa’ya dışarıdan gelen bir misafir olarak bu uygulamadan dolayı kendimi hem mağdur hem de açıkçası kandırılmış gibi hissediyorum. Misafir yolculara böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 85 TL’lik biletin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bilet olarak verilen kağıdı da ibraz edebilirim.
27.07.2025 /00:45 otobüsü bilet sırasında beklerken tam 45 gece sistem kapandığını söylediler ve 01:15e sistemden bilet kestiler. Otobüsün yanına beklemeye gittiğimde arkamda bekleyen 4 kisinin Otobüse bindiğini gördüm. Haklı olarak sebebini sorduğumda biletlerin elden kesildiğini sistemden kesilmed...
Bursa Büyükşehir Belediyesi'nden burulas otobüs kartı çıkartmak istiyordum. Fakat öğrenci olmama rağmen hak ettiğim öğrenci kartımı çalışıyor olarak gözüktüğüm için reddedildim. Sonuçta burada ben çalışıp çalışmamak önemli değil. Öğrenci olduğum ve öğrenci kartı hakkını kazanmama rağmen yaptıkları t...
18 Ekim sabahı saat 10:00’da Bursa Terminali’nden Ankara’ya otobüs bileti aldım. Evden eski Bursakart’ımı alıp durağa geldim ancak sistem değişmiş ve kartım geçersiz olmuş. Bunun üzerine BURULAŞ’ı aradım, bana kartımı bir ücret karşılığında değiştirerek yeni kart almam gerektiği söylendi. Ancak bile...
17 Ağustos 2025 sabahı saat 07.00’de Bursa’da, Emek’ten otogara giden ilk otobüse bindim. İstanbul’dan misafir olarak geldiğim için Bursa’ya ait bir ulaşım kartım yoktu, bu nedenle İstanbul’daki engelli ulaşım kartımı şoföre gösterdim ve engelli olduğumu belirttim. Şoför, nazik bir şekilde “Bu kart ...
9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum...
Yorumlar