to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos günü saat 18.00 civarında İnegöl 4 numaralı Süleymaniye–Mesudiye hattında çalışan halk otobüsünde şoförün dikk...atsizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsten iniş sırasında, annem arka kapıdan inerken şoför annemi fark etmeden kapıyı kapattı ve annemi arka kapıya sıkıştırdı.
BURULAŞ’a ait 10156 plakalı b13 hattı otobüsünde klimanın çalıştırılmamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 09....08.2026 tarihinde saat 16.22’de Yenibağlar Mahallesi Harbiye 3 Caddesi durağından otobüse bindim ve Esentepe İstasyonu son durakta indim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması yine kap
Gemlik’ten Bursa’ya işe gidip gelirken kullandığım 101 numaralı otobüslerin sefer saatleriyle ilgili uzun süredir ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüsler uygulamada görünen saatlerde ne zaman durağa gelsem ya erken kalkıyor ya da geç geliyor. Örneğin bugün İstiklal Caddesi 6 numaralı durakta 11.2
BURULAŞ metrolarını her gün işe gidiş gelişte aktif olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle Üniversite ve Küçük Sanayi h...atlarında, zaman zaman da Kestel güzergahında uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Yaz ayları başladığından beri vagonlardaki klimalar ya çok yetersiz çalışıyor ya da baz
7 Ağustos Cuma günü saat 18.15’te BURULAŞ’a ait Bursa Mustafakemalpaşa 817 Yalıntaş hattındaki araca bindim. Araçta kart...ımı okuttuğumda normalde 40 TL olması gereken yol ücreti kartımdan 52,50 TL olarak kesildi. Aynı güzergâh için nakit ücret ödeyen yolcudan ise 40 TL alındı. Durumu fark edince şof
08.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa 17 d Demirtaş hattında yaklaşık 35 derece sıcaklıkta seyahat ederken oto...büsün kliması çalıştırılmadı. Bu kadar sıcak havada camlar açık, yolcular ellerinde yelpazelerle serinlemeye çalışarak yolculuk yapmak zorunda bırakıldı. Araçta kamera olmasına ra
7 Ağustos günü saat 15.00 civarında Kayapa 33a hattında, plakası 16m1**7 olan BURULAŞ halk otobüsünde son derece rahatsı...z edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Otobüsün şoförü, bir şoföre asla yakışmayacak şekilde tehdit ve şantaj içeren davranışlarda bulundu. Şoför, defalarca ani şekilde el fr
Bursa’da BURULAŞ’a bağlı çalışan 20a hattında, Vatan Cami durağından kalkan araçların sefer saatleriyle ilgili yaklaşık ...bir haftadır sorun yaşıyorum. Durak ve sistemde bu duraktan kalkış saatleri 07.10, 07.39 ve 08.10 olarak görünmesine rağmen, 07.39’daki sefer her gün aksıyor ve otobüs durağa hiç g
06.08.2026 tarihinde saat 15.05 civarında tam Bursakart’ıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım, ancak kartıma sadece yaklaşı...k 500 TL yansıdı. Banka uygulamamda yaptığım pos işleminde tutar görünmesine rağmen Bursakart bakiyeme 1.000 TL yerine 500 TL civarında bir para geçti. Şu ana kadar ne banka ne de
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05 civarında Osmangazi Panayır durağında Bursa Terminal 93 numaralı Uludağ istikam...etine giden otobüsü bekliyorduk. Durakta belirtilen geliş saatinden yaklaşık 20 dakika önce durağa geldik ve zamanında orada olmamıza rağmen otobüs geldiğinde elimizi kaldırıp sesl
06.08.2026 tarihinde BURULAŞ’a ait f3 BUDO – Teleferik hattının 18.30 seferine binmek üzere BUDO iskelesine gittim. Anca...k 18.30’da hareket etmesi gereken otobüs hiç kalkmadı. İskelede görevli personele sorduğumda, “Gemiyi bekliyor, 19.30’da gelecek” şeklinde bir açıklama yaptılar. Sefer saati resmi
Bugün saat 18:40 civarında N****** Ö****** Park önünden küçük sanayi istasyonuna giden b32 hattındaki 16m10147 plakalı B...URULAŞ otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu. Havanın sıcak olmasına rağmen klimanın kapalı olması nedeniyle yolculuk oldukça konforsuz ve bunaltıcı geç
05.08.2026 tarihinde akşamüstü saat 18.00 civarında BURULAŞ’a ait 22-c hattı otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunc...a otobüsün kliması neredeyse hiç çalışmıyordu ve araç içi aşırı derecede sıcaktı. Durumu şoföre ilettiğimde klimanın açık olduğunu ancak az çalıştığını söyledi, buna rağmen içerid
05.08.2026 tarihinde saat 13:40–14:10 arasında Beşevler Metro İstasyonu’nda Bursaray’da yaşadığım bir durum nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. Bursa’ya ailemi ziyarete gelmiştim, acil bir randevuma yetişmem gerekiyordu. Cüzdanımı, tüm kredi ve banka kartlarımı, nakit paramı evde unuttuğumu metr
BUDO deniz otobüsünü bu hafta içinde Mudanya – Kabataş 07.00 ve Kabataş – Mudanya 14.30 seferlerinde toplam 6 kez kullan...dım ve her seferde istisnasız 10 ile 25 dakika arasında gecikme yaşandı. Özellikle sabah 07.00–09.00 aralığında yapılan en az 10 dakikalık gecikme yüzünden önemli bir toplantıma ve
4 Ağustos günü saat 12:11 civarında Arabayatağı yönünden üniversite istikametine doğru giden Bursaray hattını kullandım.... Yolculuğum sırasında vagondaki klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Havanın zaten çok sıcak olduğu bir günde, kapalı bir metro vagonunda klimaların çalışmamas
Bugün sabah saat 09.00 civarında Kutlukbey Caddesi’nde, Acemler yönünden gelen 16 a hattı otobüsleri peş peşe geçmesine ...rağmen el kaldırıp durak belirtmiş olmama karşın hiçbirisi durmayarak yolcu almadı. Hamile bir yolcu olarak uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem sağlığımı hem
Uzun süredir Bursa’da toplu taşımayı kullanan bir vatandaş olarak BURULAŞ’ın internet sitesinden ciddi anlamda şikayetçi...yim. Özellikle otobüs durakları, güzergahlar ve saatlerle ilgili bilgilere ulaşmak istediğimde site hem açılmıyor hem de aradığım bilgilere bir türlü erişemiyorum. Yaklaşık 5 yıld
BURULAŞ’a ait B33A hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Hattın 21.54 olarak belirtilen hareket saati neredeyse ...her seferinde 21.58’e sarkıyor. Bu gecikme tek seferlik bir durum olmayıp sık sık tekrar ettiği için hem zaman planlamamı yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Toplu taşıma sefer
30.07.2026 tarihinde saat 20.15’teki Bursa (Mudanya) – İstanbul (Kabataş) BUDO seferi hava koşulları nedeniyle iptal edi...ldi. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede bilet ücretlerinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, online olarak ödediğim 450 TL tutarındaki bilet ücretim halen tarafıma iade
Bugün Osmangazi Belediyesi’ne bağlı b12 hattında çalışan sarı minibüste yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Hava o...ldukça sıcak olmasına rağmen, Organize Sanayi b12 durağından bindiğim andan itibaren klimalar kapalıydı ve şu an Hamitler’e gelmiş olmamıza rağmen hâlâ açılmadı. Camlar açık olması
17d hattında çalışan 16 jjk 83 plakalı sarı otobüsün arka ikinci kapısının yaklaşık iki haftadır kapanmadığını belirtmek... istiyorum. Kapı açık şekilde seyahat edilmesi, otobüsteki yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Bu durum özellikle ani fren, viraj veya yoğunluk anlarınd
03.08.2026 tarihinde saat 17.30’daki Mudanya–Kabataş hattı BUDO seferinde, sistemde görünen gemi adı ve koltuk düzeni il...e gemide karşılaştığım koltuk arasında fark vardı. Sehpalı cam kenarı olarak seçip ücretini ödediğim koltuk, gemiye bindiğimde orta koltuk olarak karşıma çıktı. Benzer koltuk deği
B24 hattını her gün işe gitmek için kullanıyorum ve aylardır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Özellikle Uludağ Üniversitesi 2... durağından geçen 08.00, 08.10, 08.22 ve 08.30 seferleri ya hiç gelmiyor ya da kabul edilemeyecek derecede gecikmeli geliyor. Bu durum artık istisnai bir aksaklık değil, kronikleşm
