to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde saat 21:35 civarında B33K hattında Bursakart’ımı kaybettim. Kartımda 1.656,50 TL bakiye bulunuyordu.... Uygulama ekran görüntüsünde de bu bakiye ve son işlemlerim açıkça görülüyor. Kaybettiğim kartın numarası 0465 1ff2 ff67 80, yeni çıkardığım kartın numarası ise 0490 36a2 AC1D 90
13.09.2026 tarihinde saat 22.55’te bursakart mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla BURULAŞ sanal karta 500 TL yükleme i...şlemi yaptım. Asıl amacım bu tutarı kendi öğrenci bursakart’ıma yüklemekti, ancak işlem sırasında sanal kart seçili kaldığı için tutar sanal karta geçti ve bu bakiyeyi hiç kullanma
7 Eylül Pazartesi günü saat 18:25 civarında Sırameşeler Metro aktarma durağından Alemdar yönüne giden b1 hattı belediye ...otobüsüne binmek istedim. Otobüs henüz duraktan hareket etmemişti, yanımda küçücük çocuğumla birlikte koşarak kapıya geldim. Kapıya gelmeme rağmen şoför kapıyı açmayıp bizi almadı
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde bursakart kartıma 200 TL online yükleme yapmak istedim. Yüklem...e ekranında kart numarasını girerken numaranın bir kısmında “d” harfi yerine yanlışlıkla “b” harfini yazdığım için ödeme işlemim kartıma yansımadı ve bakiyem artmadı. İşlem sonras
07.05.2026 tarihinde içinde 189 TL bakiye bulunan anonim standart tam BursaKart’ımı kaybettim. Kart numaram 0464 5cca d8...64 80’tir. Kaybın ardından kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim, şu ana kadar olağan dışı bir kullanım tespit etmedim ve henüz BURULAŞ müşteri hizm
BURULAŞ telefon uygulaması üzerinden iki farklı günde BursaKart’ıma önce 200 TL, daha sonra 100 TL olmak üzere toplam 30...0 TL yükleme yaptım. Yüklemeler uygulamada “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen kartı turnikelerde okuttuğumda bu tutarlar karta geçmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamışt
"Arkadaşlar AKBİL bastıktan sonra düzeldi"
Bursakart tam kartıma 22 Ağustos saat 10.33 civarında internet üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yapt...ım. İnternet işlem geçmişinde bu tutar yüklü olarak görünüyor olmasına rağmen, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece tek
19.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında internet üzerinden bursakart sanal kartıma 203 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem..., mastercard ile e-ticaret peşin satış olarak başarıyla tamamlandı, banka hesabımdan 203 TL tutar çekildi ve dekontta işlem onay kodu görünmektedir. Ancak aradan süre geçmesine ra
Bursakart 04833522366680 numaralı öğrenci kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında mobil uygulama üzerinde...n 50 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmamasına rağmen yükleme kartıma yansımadı ve bakiyeme eklenmedi. Yükleme görünmeyince otobüse bineb
14 Ağustos 2026 tarihinde Acemler Aktarma Merkezi'nde b29 hattını kullandım. 5 numaralı perondan saat 18.30'da kalkması ...gereken otobüs, saat 18.35 olmasına rağmen durağa hiç gelmedi. Bu hatta benzer gecikmelerin zaman zaman tekrarlandığını yaşıyorum ve bu durum hem zaman planlamamı hem de ulaşımım
Bursa Büyükşehir Belediyesi (BURULAŞ) Şikayet Edilen Araç Plakası: 16 BFD 725 Olay Tarihi ve Saati: 14.08.2026 - Sabah s...aat 07:20 Seferi olay yeri / hat bilgisi: Uludağ Üniversitesi Metro İstasyonu Aktarma Merkezi / 7/A (Akçalar - Uludağ Üniversitesi İstasyonu) Şehir içi otobüs hattı mağduriyet zama
BURULAŞ (bursaray) sefer saatleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gece geç saatlerde Odunluk metr...osundan Emek yönüne gitmek için metroya biniyoruz. Özellikle 00.15–00.20 civarındaki seferden sonra Acemler’de aktarma yapmak zorunda kalıyoruz. Odunluk’tan gelip Acemler’de indiğ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1.08.2026 tarihinde saat 08.25’te BURULAŞ Bukartım mobil uygulaması üzerind...en son hanesi 6780 olan bursakartıma 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem
İDO’nun Kumla seferlerini sessizce iptal etmesi nedeniyle bu yaz İstanbul’a gidip gelme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoru...z. Şehrimizin deniz otobüsü işletmesi olarak BUDO’dan, Kumla hattının tamamen sahipsiz bırakılmamasını beklerken, deniz otobüsü seferlerinin de fiilen elimizden alınmış olması bizi
Her gün işe giderken Bursa Demirtaş bölgesinden kalkan 17d otobüs hattını kullanıyorum. Okullar kapandığından beri özell...ikle sabah 8:15 seferinde büyük otobüs yerine küçük otobüs kullanılmaya başlandı. Ben hatta ilk duraktan 4–5 durak sonra, mahallenin girişinden biniyorum ve o saate geldiğinde otob
18 Haziran saat 22.00 civarında BURULAŞ’a ait d10 hattı otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Timurtapaşa 2 durağında... ineceğim için zamanında durdurma düğmesine basmama rağmen ya durmadı ya da kapıları açmadı. Otobüs Timurtapaşa 3’ün ilerisindeki ışıklarda mecburen durduğunda ineceğimi söyledim,
"Bakiyem yüklendi teşekkür Ederim"
16 Haziran sabah saat 07:15 civarında Bursakart uygulaması üzerinden oğluma... ait öğrenci kartına üç kez yükleme yaptım. Kart numarası 0f90 ile bitmekte
BURULAŞ’a ait B39K hattını özellikle Mihraplı Cami 2 durağında kullanırken, otobüslerin uygulamada durağa gelmesine 1 da...kika kala bir anda rota dışına çıkıp süreyi 19 dakika olarak göstermesinden şikayetçiyim. Evden çıkış saatimizi bu süreye göre ayarlamamıza rağmen, otobüsün son anda görünmez olmas
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı h/1 Demirtaş – Üniversite hattını her gün kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 1 ...yıldır özellikle sabah 06.00–08.00 saatleri ile akşam 18.00–20.00 saatleri arasında bu hattın geçite girmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz. Demirtaş merkezde
9 Haziran gecesi Timurtaşpaşa 4 durağından 16ı hattının son seferini bekliyordum. Saat 21.50 ile 22.30 arasında durakta ...olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve son sefer yapılmadı. Bu nedenle aktarma kullanmak zorunda kaldım ve eve normalden yaklaşık 2 saat geç gitmek durumunda kaldım. Planlı bir sefer
04.06.2026 tarihinde saat 08:05–08:20 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden önce sanal kartıma 100 TL, ardından ...yenilenmiş Bursakart’ıma 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kartlarıma bakiye olarak yansımadı. Turnikede kart
04.06.2026 tarihinde saat 07:59 ve 08:01’de online bursakart yükleme işlemi yaptım. Aynı karta iki kez 200 TL olmak üzer...e toplam 400 TL yükleme gerçekleştirdim. İşlemler sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bakiye kartıma aktarılmadı. Kullandığım kart numarası 0498 79ea 7a67 80’dir. Sorunu
Bugün Ziraat Mobil üzerinden Bursakartıma 400 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar kart...ıma yansımadı. Buna rağmen banka hesabımdan 400 TL çekildi ve işlem ücreti tahsil edildi, yani para hesabımdan çıktı fakat Bursakart bakiyeme eklenmedi. İşlemin düzeltilerek Ziraa
