to read complaints and reviews, or file yours.Abonman Kartı Kullanılamadan Süre Başlatıldı, Mağduriyet Yaşadım
08/10/2025 tarihinde BURULAŞ abonman kartıma, kullanım hakkım bitmeden bir ay dolmadan yükleme yaptım. Ancak kartım yetersiz bakiye verdiği için kullanamadığım halde, yeni yükleme yaptığım andan itibaren bir aylık kullanım süresi başlatıldı. Yani, kartı fiilen kullanamadığım günler için de abonman sürem işlemeye başladı.
Kart numaram: 04629D5A246780. Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Kullanamadığım günlerin mağduriyetini yaşamamak adına, kart süremde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
