to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygulamasında hem de otobüste kartı kullandığımda bakiyenin yüklenmediğini tekrar tespit ettim. Kartımda “öğrenci kartı” yazıyor ancak tam kart olarak kullanıyorum. Kart numaram: 0467620A996B80.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Ödediğim tutarın banka hesabımdan çekildiğini de kontrol ettim. BURULAŞ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim 100 TL bakiyenin kartıma aktarılmasını rica ediyorum.
18’inde BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden kendi kartım (043C9E0AF01190) ve iki öğrenci kartı (0464A7BA7A6780, 047B69BA7A6780) için toplamda 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında “yükleme başarılı” uyarısı aldım. Ancak otobüste kartlarımı kullandığımda “bakiye yetersiz” uyarısı ...
08.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, 044C1E12906780 numaralı Bursakart’ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL yükleme yaptım. Ancak her iki yükleme de “beklemede” görünüyor ve kartımda bakiye yetersiz uyarısı alıyorum. Özellikle 22.10.2025 tarihinde b/46 otobüsünde...
19 Ağustos saat 13:08’de Bursakart’ıma online olarak banka kartımla 50 TL yükleme işlemi yaptım. Kart numaram: 046F 586A 2467 80. Yükleme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı. Konuyla ilgili BURULAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorun daha sonra çözüldü. Ancak bu ...
17.08.2025 tarihinde saat 08.01’de BURULAŞ uygulaması üzerinden 0494 9302 2467 80 numaralı anonim kartıma, Ziraat Bankası Genç Hesabım aracılığıyla 100 TL yükleme yaptım. İşlem referans kodum: hchqitdx. Yükleme işlemini uygulamada kayıtlı kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat 15 dakika geçme...
B***** 04A1 80F2 F067 80 BURULAŞ Bursa Kart uygulaması üzerinden 07/02/2024 tarihinde Bursa Kartıma para yükledim. Fakat bu zaman zarfında otobüse bindiğimde yüklediğim bakiye halen hesabıma düşmemiştir ve hâlâ bekleyen bakiyede beklemektedir. Yukarıda yazılan konu ile alakalı çözüm odaklı olmanız r...
Yorumlar