to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Cihazı Fazladan Ücret Kesti İade Talebim Var
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzdanımda bulunan kartım, cihazın yakınına tekrar geldiğinde istemsizce ikinci kez ücret kesildi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazladan çekilen ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
