Bursa Kebap Evi Şubesinde Soğuk Dürüm, Kirli Çay Bardağı Ve Aşırı Fatura Şikayeti

11 Kasım 2026 saat 13:00 civarında ailemle birlikte İstanbul çıkışında, İzmit yolu üzerindeki Bursa Kebap Evi şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Döner dürümlerimiz masaya hem soğuk geldi hem de önceden hazırlanıp beklemiş gibiydi, ayrıca dönerde ağır bir koku vardı, bu nedenle yiyemedik.

Yemeklerin ardından bir de çay istedik, bu kez de çay bardaklarının lekeli olduğunu görünce içemedik. Hem yemeğimizi doğru düzgün yiyemedik hem de bu hizmet kalitesine rağmen yaklaşık 4.000 TL hesap ödedik ve paramızla adeta rezil olmuş gibi hissettik.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin işletme tarafından dikkate alınmasını, gerekli hijyen ve tazelik kontrollerinin yapılmasını ve ödediğimiz tutar karşılığında mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.