to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesinde son üç-dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranda yediğim siparişlerde özellikle ekonomik menülerin önceden hazırlanıp rafta uzun süre bekletildiğini, bu yüzden ürünlerin soğuk, tadının değişmiş ve adeta donuk bir halde geldiğini gözlemli...
26.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Burger King Serdivan Mavi Durak şubesinden sipariş verdim. Siparişimi restorandan teslim aldım ancak eve geldiğimde poşeti açtığımda Chicken Tenders ürününün eksik olduğunu fark ettim. Restorandayken çalışanlar kendi aralarında sert bir tartışma halindeydi,...
Ankara Ulus Burger King şubesine uzun süredir gidiyoruz ve ne yazık ki sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Özellikle personel davranışları oldukça rahatsız edici, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Bir problem yaşadığımızda ya da bir şey sorduğumuzda çözmekle u...
25 Kasım’ı 26 Kasım’a bağlayan gece F******** Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Getir üzerinden Plant Based Whopper siparişi verdim. Özellikle bitkisel içerikli olmasına dikkat ederek bu ürünü seçmeme rağmen, gelen ürün gerçek etli Whopper olarak gönderildi. Bitkisel beslenen ya da sağlık ned...
25.11.2025 tarihinde, akşam saat 21.25 civarında Gebze Center Burger King şubesinde restoran içinde verdiğim siparişte hem eksiklik hem de kalite sorunları yaşadım. Siparişimdeki ürünler tam değildi; gelen kola ise gazsızdı ve markası belli değildi, kesinlikle Coca-Cola değildi. Ayrıca servis son de...
Yemeksepeti üzerinden Burger King Halkalı şubesinden 483,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan menüdeki soğan halkası hiç gönderilmedi,...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King Gümüşhane şubesinden verdiğim siparişimde tüm soslarım eksikti, bir tane bile sos gönderilmemişti. Siparişi teslim aldıktan sonra fark ettiğim bu eksiklik, ödediğim ücreti ve aldığım hizmeti düşündüğümde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de yi...
25 Kasım günü saat 14.00 civarında Trabzon Meydan Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte yemek yiyorduk, siparişlerimiz henüz tamamen bitmemişti. Buna rağmen çalışanlar yanımıza gelip 'Yiyor musunuz?' diye sormadan, masadan tepsileri ve yemekleri önümüzde...
20.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Airport AVM Burger King şubesinden Tavuk Brioche hamburger menü aldım. Verilen üründeki tavuğun kesinlikle eski olduğunu düşündüğüm çok kötü bir tadı ve kokusu vardı. Ürünü tükettikten sonra mide bulantısı ve kusma yaşadım, resmen zehirlendim. Bu markanın ü...
25.11.2025 tarihinde saat 19.32’de Optimum AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edebildim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve iptal ettirmek için sistemde kayıtlı telefonu aradığımd...
Bursa ili Osmangazi ilçesi Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Burger King şubenizin alt katında, Tursa Züccaciye unvanı ile uzun süredir faaliyet göstermekteyiz. Yaklaşık 6 aydır şubenizin mutfak bölümünden iş yerimize gelen gider borularındaki su kaçağı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konuyu de...
25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde, ürünlerimizi ekrandaki numaradan takip etmemiz gerektiği söylendi. Ancak numaratörün arızalı olduğu, siparişlerin seslenerek çağrıldığı bize hiç bel...
25.11.2025 tarihinde saat 15:29’da Migros Yemek üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim Menü” siparişi verdim. Siparişi girerken özellikle ve defalarca mayoneze alerjim olduğunu belirttim. Buna rağmen tavuk burgerlerin içine normalden de fazla olacak şekilde mayonez konulmuştu. Bu nedenle sipariş v...
25.11.2025 günü saat 15.38 civarında Burger King Karşıyaka Çarşı içindeki şubenizden ekonomik menü siparişi verdim. Menüde gelen patateslerin bir kısmının yanık, bir kısmının da kızarmış yağ kalıntılarıyla birlikte olduğunu gördüm ve bu durumu insan sağlığı açısından hijyenik bulmadım. Şubeniz çok ...
"Teşekkür ederim durumu telafi ettiler"
25 Kasım saat 13:30 civarında Burger King Sera AVM şubesinden Ekonomikings Köfteburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger eksik teslim ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Mall of’taki Burger King şubesinde Whopper menü siparişi verdim ve ürünümü restoranda yedim. Ancak gelen ürün hem soğuktu hem de özenli hazırlanmamıştı. Hamburger ekmeğinin sadece alt kısmı ısıtılmıştı, üst kısmı soğuktu ve içindeki et de ılık dur...
25 Kasım saat 11.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 4’lü tavuk burger siparişi verdim. Ancak adresime yalnızca ikili menü gönderildi ve verdiğim ücrete ve siparişe uygun olmayan bir ürün teslim edildi. Sorunu çözmek için telefon üzerinden Burger King müşteri hizmetlerini aradığımda,...
24.11.2025’i 25.11.2025’e bağlayan gece saat 00.39’da Burger King Kurtköy Aeropark şubesinden yaklaşık 372 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gece geç saat olduğu için restoran kapalıydı; a...
Dün saat 16.30 civarında Big King’in Şişli şubesinde arkadaşım ile birlikte et menü yedik ve sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandık. Yemekten kısa süre sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı ve halsizlik başladı, resmen perişan hale geldik. Durum ağırlaşınca Bayrampaşa Devlet Hastanesi’ne gitme...
24.11.2025 tarihinde akşam 21.00 civarında Osmaniye Kadirli ilçesindeki Burger King şubesinden paket olarak 180 TL’lik ikili menü satın aldım. Menülerden birinin Köfteburger olması gerekirken, poşeti açtığımda iki ürünün de tavuk burger olduğunu gördüm. Yani hem yanlış ürün verildi hem de ödediğim ü...
24 Kasım günü saat 16.00 civarında Burger King Mısır Çarşısı şubesinde yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur oldum ve incindim. Hamileyim ve yemeğimi yedikten sonra acil olarak lavaboya gitmem gerektiğini belirttim. Buna rağmen hem müşteri tuvaletlerinin kapalı olduğu söylendi hem de personel ...
Van AVM Burger'den yemek ödemesi yaparken, pos cihazında sorun olduğu için işlemi farklı bir pos cihazından tekrar yaptılar. Kartımdan iki defa çekim yapıldığını belirttim. Görüştüğümde, 'Yarın düzelir' dediler ancak günler geçti, düzelmedi. Tekrar gittiğimde bilgilerimizi aldılar ve şirketin beni a...
16 Kasım günü saat 15:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası MCA Cadde Burger King şubesinden verdiğimiz siparişte, maç menüsündeki tavuklu hamburger eksik geldi. Siparişimde maç menüsü ve benim için ikili menüler vardı; ancak özellikle maç menüsüne ait tavuklu hambur...
Burger King 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.
Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
