Yanlış Sipariş Ve Ürün Eksikliği İçin İade Talebi

5 Ekim 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menü siparişi verdim, menüye ekstra olarak bir adet cheeseburger ekledim ve patatesimi de dev kutu olarak seçtim. Ancak teslim edilen siparişte ne ekstra cheeseburger ne de dev boy patates vardı; üstelik gelen menü tamamen farklı olup dondurmalı bir menü gönderildi.

Sipariş için toplam 345 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücret karşılığında seçtiğim ürünleri alamadım. Uygulama üzerinden Burger King şubesinden verdiğim bu siparişte yaşadığım karışıklığın giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.