to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Soğuk Ve Çay Renkli Kahve, Ücret İadesi Talebi
5 Ekim 18:377
05.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Dilovası Oksijen AVM Burger King şubesinden soğuk kahve aldım. Aldığım ürünün rengi kahve gibi değil, resmen çay rengi gibiydi ve tadı da içilecek gibi değildi. Bu yüzden ürünü tüketemedik.
Bir kahve makinesinde sorun varsa bunun kontrol edilmesi ve düzeltilmesi gerektiğini, bu haldeyken müşteriye kahve diye satılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
6 Ekim 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
