"Teşekkürler"
Burger King kiosk
186 şikayet
Masaya Teslim Seçeneği Çalışmadı Ve Sipariş Soğuk Geldi
Bugün arkadaşlarımla Burger King Tarabya şubesine gittik ve kiosklardan sipariş verip özellikle masaya teslim seçeneğini... seçtik. Buna rağmen siparişimiz yaklaşık 15–20 dakika, hatta belki daha fazla süre boyunca masamıza getirilmedi. Arkadaşım kasaya sormaya gittiğinde siparişimizin tezgâhta hazır b

Setcard İle Kiosk Ödemesinde Çift Çekim Ve Cevap Yok
18.08.2026 tarihinde saat 19:59’da Fethiye Kipa AVM içerisindeki Burger King şubesinde yer alan sipariş kioskundan Setca...rd ile ödeme yaptım. Kiosk ekranında ilk işlem için “başarısız” uyarısı çıkmasına rağmen ilgili tutar Setcard bakiyemden düşüldü. Aynı siparişi yeniden geçerek kiosktan yaptığım ik
Burger King Capacity AVM'de Fiyat Ve Ürün Değişikliğiyle Yanıltıcı Satış Uygulaması
Burger King Capacity AVM şubesinde Ekonomikings tavuklu menü almak istedim. Menüye ekstradan sadece peynir eklettim ve b...ir adet de ranch sos aldım. Kasada benden toplam 293 TL ücret alındı. Ekonomik menünün fiyatını sorduğumda kasiyer 265 TL dedi ancak bu fiyat da restoranın kiosk sipariş ekranındak
Bursa Burger King Nilüfer Şubesinde Dijital Kiosk Ve Kasalarda Uzun Bekleme Ve Karmaşık İşlem
17.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Burger King Nilüfer şubesinde kasalarda ve dijital sipariş alanlarında c...iddi kullanım zorluğu yaşadım. Sipariş vermek için defalarca denememize rağmen ekranların ve sistemin anlaşılır olmaması nedeniyle tek bir siparişi oluşturmak yaklaşık 20 dakika sü

Kiosk Sisteminin Kaldırılması Ve Yüksek Gürültü Nedeniyle Burger King Şubesinde Kalitesiz Hizmet
16.08.2026 günü saat 17.00 civarında The Land of Legends AVM kısmındaki Burger King şubesine gittik. Otomattan sipariş v...ermek istedik ancak daha önce olan, hâlâ diğer işletmelerde de bulunan numaralı kiosk sistemi tamamen kaldırılmış ve alan boş bırakılmıştı. Madem böyle bir hizmet Burger King taraf


Kiosk Arızası Nedeniyle 249 TL Haksız Çekim İadesi Gelmedi
09.08.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Burger King Viaport Asia şubesindeki kiosk ekranından Edenred kartımla ödeme y...aptım. Ödeme sırasında kiosk cihazı bir anda kapandı, ancak Edenred kartımdan çekim gerçekleştiği halde sisteme herhangi bir sipariş düşmedi. Kasadaki görevli, çekilen tutarın Ede
Kiosk Arızası Nedeniyle Whopper Menüsü Gelmedi Ve Çözüm Sunulmadı
10.08.2028 tarihinde saat 19.51’de Adana Havalimanı’ndaki Burger King şubesindeki kiosktan dönüş yolculuğum için büyük b...oy patatesle birlikte Whopper menü siparişi verdim ve 570 TL ödedim. Saat 20.15 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince durumu sorduğumda, kasadaki çalışanlar kiosun arızalı olduğunu v
Didim Şubesinde Menü Gizlenmesi, Ticket Kartı Reddi Ve Personel Saygısızlığı
Bugün saat 16.30–17.30 arasında Aydın Didim sahil Burger King şubenizde eşimle birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Şubenizde bir adet Ekonomikings köfte–tavuk, bir adet de Ekonomikings tavuk–tavuk menü sipariş etmek istedik. Ancak bu menünün kasa arkasındaki ekranlarda, normal menü li
Antalya Markantalya Burger King Kioskunda 35 Dakikalık Bekleme Ve İsteksiz Personel
1 Ağustos saat 16:11 civarında Antalya Markantalya’daki alt kattaki küçük Burger King kioskunda ciddi bir bekleme sorunu... yaşadım. Sırada yaklaşık 35 dakika bekledim ve çok kısa sürecek bir işlemi almaları bile 15 dakikadan fazla sürdü. Bu kadar basit bir sipariş için bu denli uzun bekletilmek müşter
Öne ÇıkanKonular
Mavi Saçlı Personelin Müşteriye Ürün Fırlatması Ve Hakaretçi Tutumu
01.08.2026 tarihinde Burdur Burger King şubenize yaptığım ziyarette, markanızın kurumsal kimliğiyle asla bağdaşmayan ve ...doğrudan müşteri onurunu zedeleyen iki ayrı olay yaşadım. İlk olarak kiosktan verdiğim 2’li menü siparişimde, ek ücret ödeyerek dört hamburgere de peynir ekletmeme rağmen siparişi
Küflü Hamburger Ekmeği Şikayeti
23.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında A**** S*** Novada AVM’deki Burger King şubesinden kiosk üzerinden kredi kartı ...ile tavuk burger menü satın aldım. Ürünü açtığımda hamburger ekmeğinin üzerinde siyah, küf benzeri yoğun lekeler olduğunu gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından kabul edilemez hem

Kiosk Zorunluluğu İddiası Ve Personelin Aşağılayıcı Tutumu
21.07.2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Burger King şubesinde kart ile ödeme yaparak sipariş vermek için kasaya gittim.... Kasadaki görevli, kartlı siparişlerin kasadan alınmadığını, sadece self-servis kiosklar üzerinden verilebileceğini ve bunun zorunlu olduğunu söyledi. Ben ise siparişimi kasadan ve
Kartepe Burger King’de 385 TL Fazla Çekim Ve İade Sorunu
"İadem yapıldı teşekkürler"
5 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Gate41’de bulunan Burger King şubes...indeki kiosktan sipariş verdim. Ödemeyi kartımdan yaptım, ardından içeri ge
Burger King Gölcük Şubesinde Multinet Ödeme Sorunu Yaşanıyor
Burger King Gölcük-Kocaeli şubesinde son 2 ay içinde yaptığım 4 ziyaretin hiçbirinde Multinet ile ödeme yapamadım. Şubed...eki kiosklarda Multinet seçeneği görünmesine rağmen ödeme aşamasına geçilemiyor ve işlem tamamlanamıyor. Kasadan ödeme yapmak istediğimde ise Multinet uygulamasının şube müdürünün
Kasa Çalışanının Yardımsız Kiosk Yönlendirmesi Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
12.07.2026 tarihinde saat 19.57 civarında İzmir Balatçık Burger King şubesine arkadaşımla birlikte sipariş vermek için g...ittim. Kasaya yeni geldiğimde sipariş vermek istediğimi söyledim, kasadaki gözlüklü çalışan hiçbir şekilde yardımcı olmadan sadece “oraya” diyerek arkadaki kiosku işaret etti. Kios
Kiosk Zorlaması Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş Verilemedi
07.07.2026 tarihinde saat 21:05–21:10 arasında Beşiktaş Barbaros Bulvarı’ndaki Burger King şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, sadece kiosk ekranından sipariş verebileceğim söylendi. Ancak Burger King menülerinin tamamı kioskta görünmediği için
Burger King Çalışanının Soğuk Ve Kaba Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
Axis AVM Burger King şubesinde kısa süre önce kiosk üzerinden karamelli sundae siparişi verdim. Kiosk fişinde h034 numar...ası yazıyordu ancak cihaz, kağıdın bittiğine dair uyarı verdi. Fiş yarım çıktığı için üzerindeki numarayı alıp kasaya gittim ve kağıdın bittiğini özellikle belirttim. Kasadaki çal
Atlas AVM Burger King Şubesinde Sipariş Kioskunda Takılma Ve Personel Yetersizliği
23.06.2026 tarihinde saat 17.25–17.30 aralığında Atlas AVM’deki Burger King... şubesine gittim. Sipariş vermek için ekrandan işlem yapmak istedim ancak e
İçecek Eksikliği Ve Yanlış Siparişlerde Umursamaz Personel Davranışı
Şanlıurfa Novada Burger King şubesinden uzun süredir haftada 3–4 kez düzenli olarak sipariş veriyorum. Genelde gel al ya... da kiosk üzerinden sipariş verip dershaneye yetişmem gerektiği için alıp götürüyorum. Ancak özellikle içeceklerde neredeyse her seferinde sorun yaşamaya başladım. Sürekli “limonat
StarCity Burger King Şubesinde Kasadan Sipariş Reddedilmesi Ve Personel Davranışı
12.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.33 civarında StarCity Burger King şubesinde olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. ...Sipariş vermek için kasaya gittiğimde kioskların önünde yoğunluk ve sıra olduğunu gördüm, bu nedenle daha hızlı olması adına siparişimi kasadan oluşturmak istedim. Kasadaki çalışan
20 Dakikalık Bekleme Ve Kaba Hitap Şikayeti
11.06.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Adana Kenan Evren Bulvarı Burger King şubesinde kiosk üzerinden Kids menü sipa...rişi verdim. Şube neredeyse boş olmasına rağmen kasada en az 20 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanların müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve ukala tavırlar sergilediğin
Kiosk Arızası Nedeniyle Ücret Çekildi Ama Sipariş Hazırlanmadı Ve Personel Saygısız Davrandı
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Burge...r King şubesinde kiosktan myedenred yemek kartımla 235 TL’lik sipariş oluşt
Kasa Hizmeti İstediğimde Çalışanın Kaba Davranışı Ve Kiosk Zorlaması
Bugün Burger King Cebeci Coffy şubesinde sadece bir adet kahve siparişi vermek istedim. Kasaya gittiğimde beni ısrarla k...ioska yönlendirdiler. Kiosk tarafında sıra vardı ve ben sadece bir kahve için sıraya girmek istemediğimi, kasadan almak istediğimi belirttim. Buna rağmen kasanın önünde uzun süre b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















