Burger King kiosk

16.01.2025 tarihinde saat 10:45’te Burger King canpark Ümraniye şubesinde, kiosktan ödeme yaparak dondurma almak istedim. Yardımcı olan çalışan, 10-15 dakika beklememi söyledi. Bekleyemeyeceğimi belirterek para iadesi talep ettim. Bunun üzerine, kendisini müdür olarak tanıtan a** a** isimli kişi çağ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 15:58’de Adana Burger King Baraj Yolu şubesindeki kiosk üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 1714806697). Siparişin ödemesini Tıklapara bakiyemden 218 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ödeme alınmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

04.11.2025 tarihinde Afyon Afium Burger King şubesinde Self Servis sipariş kiosku üzerinden yemek siparişi verdim. Temassız ödeme yaparken pos cihazı aniden kapandı ve bana fiş verilmedi. Ödeme sonrası kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde, 665 TL’lik tutarın kartımdan çekildiğini ve provizyonda gö...

01.11.2025 tarihinde saat 19:55’te Muğla Menteşe Kötekli Burger King şubesindeki kiosk üzerinden Set Kart ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak fişim verilmedi ve siparişim oluşmadı. Durumu hemen kasadaki çalışanlara bildirdim, e-posta adresimi ve telefonumu aldılar fakat şu ana kadar herh...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Bağcılar Güneşli Park Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. İşletme şefi veya müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, beni doğrudan kiosk cihazına yönlendirdi. Kiosk cihazını kullanmak istemediğimi, siparişimi bankodan vermek istediğimi belirttim. Ancak bana, b...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 15.06 civarında Burger King Arnavutköy Fatih Mahallesi şubesindeki kiosk üzerinden k007 sipariş numarasıyla Ekonomiking Köfteburger + tavuk burger menü siparişi verdim. Ancak bana iki adet tavuk burger teslim edildi, Köfteburger ise eksikti. Durumu hemen Tıkla Gelsin san...

22.10.2025 tarihinde saat 10:43’te Burger King Pelican AVM şubesindeki kiosk üzerinden Tıkla Para ile sipariş verdim. Ancak işlem sonunda ne fiş çıktı ne de siparişim teslim edildi. Ödememi Tıkla Para hesabımdan gerçekleştirdim ve sipariş numaram 163306440’dır. Durumu kasadaki personele ilettiğimde...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:18’de Burger King Kızılay şubesindeki kiosk makinesinden kredi kartımla sipariş verdim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, k303 numaralı sipariş dekontum elimde mevcut. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen siparişim sistemde gözükmedi ve hiçbir ürün teslim edilmedi. Para...

15 Eylül’de StarCity AVM Burger King kiosk cihazından menü satın aldım. Cihaz fiş vermediği için aynı siparişi tekrar verdim, ancak yine fiş alamadım. Personel, fiş vermediklerini ve siparişimi alabileceğimi, diğer işlemin ise çekilmediğini söyledi. Siparişimi teslim aldım. Ancak iki gün sonra kart ...

10 gün önce Muğla Kötekli Burger King şubesindeki kiosk cihazından 360 TL tutarında Ekonomik Menü siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak cihaz fiş vermedi ve siparişim hazırlanmadı, param boşa gitti. Şube çalışanlarıyla görüştüğümde birkaç gün içinde geri ödeme yapılacağını söylediler fakat aradan...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:07’de Kütahya Sera AVM Burger King şubesinde etli barbekü brioche siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişimin yarım saatten önce çıkmayacağını söyledi. AVM’nin kapanışına henüz 2 saat varken ve şube boşken böyle...

03.10.2025 tarihinde saat 19:12’de Burger King Pelican AVM şubesindeki Tıkla Parayla kiosku üzerinden toplam 428 TL tutarında ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişim ne şubeye ulaştı ne de bana teslim edildi. Ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi. Ertesi ...

8 Eylül 2025 tarihinde şubenizden aldığım hizmet çok kötüydü. Sandviçler taş gibiydi. Kola neredeyse su gibiydi. Patatesler buz gibiydi. Tenders bozuktu. Siparişi kioskta kendim verdim, soslar eksikti. Burger King yönetimine sesleniyorum: Ofiste zaman geçirmek yerine şubelerinizle ilgilenin. Markanı...

23.09.2025 tarihinde saat 19:04’te Sultangazi Neva Outlet Burger King şubesinden kiosk üzerinden 530₺ tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (fiş no: k275). Siparişimdeki 2 adet Zero Coca-Cola içeceğinde tat problemi yaşadım. Değişim talebim üzerine şef olduğunu düşündüğüm Z**** B***** isimli pers...

11.09.2025 tarihinde saat 17:44 civarında Şişli Hukukçular Sitesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki patates kızartması aşırı derecede yağ çekmişti, hafif ekşi bir tadı vardı ve sonlara doğru tamamen yemyeşil olmuştu. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de yemeğin kalitesini cidd...

24.08.2025 tarihinde saat 11:24’te Burger King Balıkesir İstbalıkesir TR şubesindeki kiosk ekranından kredi kartı ile 402 TL’lik ödeme yaptım. Ödeme başarılı olmasına rağmen siparişim sisteme düşmedi ve ürünlerimi alamadım. Elimde onay kodu (028156) ve referans numarası (523*******98) bulunan ödeme ...

15/08/2025 tarihinde akşam saatlerinde çocuklarım için dondurma almak amacıyla Burger King Pursaklar şubesine gittim. Ödemeyi QR ile yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar yardımcı olamayacaklarını belirterek beni kioska yönlendirdiler. Kioskta ödeme sırasında hata aldım ve siparişi tamamlayamadım....

12.07.2025 saat 20:40 civarında, Mersin Marina'da bulunan şubenizden sipariş verdik. Ancak kasiyer, bize 'Tıkla Gelsin' uygulamanız var mı diye sormadan kendi telefonuna kod göndererek işlem yapmaya çalıştı. Daha sonra müdür gelerek, 'Firma böyle istiyor' diyerek bize çıkıştı. Firmanın uygulamasının...

Burger King Sincan Fatih Mahallesi şubesi yakında hizmet vermeye başladı. İlk başlarda hatalar ve eksikliklerin yaşanmasını gayet normal karşıladım, fakat gün geçtikçe şubenin kalitesi düşmekte. Franchising kesinlikle denetlenmelidir. Gözlemlediğim üzere özellikle soğuk içecekler ve kahveler konusun...

İzmir montrö Burger King şubesinde az önce kiosk üzerinden vermiş olduğum big King menü hamburgeri bayat ekmek içerisine yerleştirilmiş iki ince köfteden ibaretti. Hamburger içerisinde marul ya da domates bulunmadığı gibi peyniri de mumla aramak durumunda kaldım. Yanına seçmiş olduğum orta boy patat...

21 Haziran 2025 günü Florya Flyinn şubesindeki Burger King'e gittim. Kiosktan sipariş oluşturdum ve saat 19:30'da, 395 lira ödemeyi yemek kartımdan QR ödeme şekliyle yaptım. Parayı kartımdan çeken Burger King, kendi koyduğu kiosktan ödeme fişi çıkmadı diye menümü vermedi. Beyaz gömlekli şef olarak g...