to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Çayyolu Koru Şubesinde Müşteri İsteğine Çikolata Sosu Eklenememesi Ve Saygısız Tavır
10.11.2026 tarihinde Burger King Çayyolu Koru şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.30 sularında dondurmalı sufle aldım ve dondurmanın üzerine çikolata sosu konulmasını rica ettim, ücreti neyse ödeyebileceğimi de belirttim. Buna rağmen kasada görevli çalışan, son derece ukala bir tavırla, azarlar bir üslupla ve ısrarla bunu yapamayacağını söyledi.
İletişim tarzı ve müşteriye yaklaşımı, özellikle de daha büyüklerine karşı saygısız ve umursamaz tavrı beni çok rahatsız etti. Çalışanın davranışları, bu şube gibi bölgede önemli bir noktada bulunan bir işletmenin kurumsal duruşuyla kesinlikle bağdaşmıyor. Çalışan seçiminde ve eğitiminde daha özenli davranılması, özellikle saygı, üslup ve müşteri ilişkileri konusunda ciddi bir eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Burger King’ten beklentim, bu şubedeki personelin davranışlarının incelenmesi, gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılması ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gereken adımların atılmasıdır.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
