to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Ankara Şubesinde Personel Yetersizliği Nedeniyle Kasada 10 Dakika Bekletildim
11.08.2026 tarihinde saat 22:36’da Ankara İnkılap Sokak No:9’da bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimi bu saatte alabildim ancak öncesinde kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim. Şubede personel yetersizliği olduğu çok net bir şekilde belliydi ve bu nedenle kasada gereksiz yere uzun süre sırada kaldım.
Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oldu. Şubedeki kamera kayıtlarından da bu gecikmenin açıkça görülebileceğini düşünüyorum. İlgili şube personel planlamasının gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şahsım aranarak rahatsız edilmiştir. Süreci şeffaf yürütmek yerine şahsım aranarak üstü kapatılmaktadır. Şikayetim devam etmektedir.
Siparişimi alırken 10 dakikalık bekleme yaşadım, personel yetersizliği nedeniyle zaman kaybettim ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu durumdan dolayı bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.
