Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

On Plus Hesabında Beklenen Faiz Getirisi Yansımıyor

Roman'ın Teşekkür Mesajı
Okok

Burgan Bank’a ait On uygulamasında yer alan On Plus hesabımla ilgili olarak 11.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazar’dan Pazartesi’ye kadar minimum 10.000 TL ile bir deneme yapmak istedim. Saat 23:00’e kadar bu tutar hesapta durdu, 23:00’ten sonra ise 7.500 TL ve aktif hale gelen bir On hesabı bulunuyordu. Bir süre sonra On Plus’ın otomatik olarak devreye girdiğini anladım. Uygulamada “İlk ay bizden” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, hesap hareketlerimde herhangi bir faiz ya da getiri göremiyorum. En azından Pazartesi günü için yaklaşık 7,3 TL civarında bir getiri görmem gerekirken, yüzde 0 olarak görünmekte ve hiçbir kazanç yansımamış durumda.

İletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşarak, On Plus hesabım kapsamındaki bu işlem için hak ettiğim faiz/getirinin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve kampanya/ürün koşullarının net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi formu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Roman
16 Ocak 16:15

Okok

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burgan Bank Günlük Vadeli Tutarı %45 Olarak Yatması İlgisizlik

Burgan Bank On'Plus Vadeli Hesap'ta 200.000 TL'lik mevduatımın 195.000 TL'si ile işlem yapıldığını ve 5.000 TL'nin vades...

1 Yorum

Burgan Bank Haksız Kazanç, Yanlış Bilgilendirme

16.08.2023 tarihi itibarıyla Burgan Bank alışveriş kredisi kullandığım bankanın harcama sözüne istinaden faizli olan kıs...

Burgan Bank Haksız Kazanç, Yanlış Bilgilendirme

Burgan Bank On Plus Üyeliğinde Hatırlatma Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu

Sayın Yetkili, Burgan Bank aracılığıyla On Plus üyeliğim süresince, her ay belirlenen harcama hedeflerini yerine getire...

Burgan Bank On Hesap Gecelik Faizi Yatırmadı

01.07.2024 tarihinde Burgan Bank 'On Hesap' hesabımda daimi olarak 99.999,99 TL para vardır. Her gün On Plus dahilinde 1...

Burgan Bank On Hesap Gecelik Faizi Yatırmadı
1

Burgan Bank On Mobil Müşteri Kazanmak İçin Yanıltıcı Faizsiz 10000 Kredi Reklamı

Burgan Bank'ın On Mobil uygulaması, yeni müşterilerine vaat ettiği 10.000 TL faizsiz, 6 ay taksitli kredi kampanyasından...

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye