to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortasının Cayma Hakkı İle İptali Ve Prim İadesi Reddi
Burgan Bank üzerinden bugün kullandığım yaklaşık 220.000 TL tutarındaki 8 ay vadeli krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 48544100 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe bugün itibarıyla oluşturuldu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı.
Cayma hakkımı kullanarak bu kredili hayat sigortasının iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen prim tutarının iadesini talep ediyorum. Ancak banka ile yaptığım görüşmede poliçeyi iptal etmek istemediklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Poliçe bugün düzenlendiği halde cayma hakkımın kullanılmasına engel çıkarılmasını kabul etmiyorum. 48544100 numaralı Metlife kredili hayat poliçemin, bağlı olduğu kredi ile birlikte incelenerek iptal edilmesini ve tahsil edilen primlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Bize Ulaşın formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminizin çözümüne yönelik tarafınıza iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Çözüldü teşekkürler
