Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Erken Kapatma Sonrası Ekran Sigortası İadesi Yapılmadı

profile
04 Ağustos 2025 09:54
1.715
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

On Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak cep telefonu ekran sigortası satın almıştım. Kredimi erken kapatmamın ardından, 5 Temmuz’da ekran sigortası iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, para iadesinin kısa sürede yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, banka hesabıma yaklaşık 2200 TL’lik iade henüz gerçekleştirilmedi.

İade sürecini hızlandırmanız ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu durumun sadece bu işleme özel olduğunun da altını çizmek isterim.

04 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Özkan
Özkan
04 Ağustos 2025 15:06

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

06 Ağustos 2025 13:56
Özkan
Özkan
07 Ağustos 2025 10:37

Sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2025 13:02
5.769
3
Damla sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Sigorta Ücretleri İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Eylül 2025 10:19
1.701
Benzer Şikayet Yaz