to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank’ın on bankacılığını kullanıyorum. İki gün önce mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, hesabıma kısıtlama getirildiğini ve sadece izleyici yetkisine sahip olduğumu gördüm. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankadan herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabıma müdahale edilmesi beni son derece mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güvenlik biriminin bana dönüş yapacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım internet şubesine bağlı ve herhangi bir özel sözleşmem ya da ticari hesabım bulunmamaktadır.
Burgan Bank’tan, gerekçesi belirtilmeden kısıtlanan hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Burgan Bank mobil uygulamasında hesabımı kullanmama engel olmuşlar; sadece izleme yetkisine sahip olduğumu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün yetkili birimin beni arayacağını söyleyip durumu geçiştiriyor ve bir çözüm sunulmuyor; bu durumda hesabımda kalan paraya erişememekten kaynaklanan mağd...
Burgan Bank mobil uygulamasında hesabımı kullanmama engel olmuşlar; sadece izleme yetkisine sahip olduğumu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün yetkili birimin beni arayacağını söyleyip durumu geçiştiriyor ve bir çözüm sunulmuyor; bu durumda hesabımda kalan paraya erişememekten kaynaklanan mağd...
Burgan Bank'ta on hesap kullanıyorum ve normalde memnun olduğum bir bankadır. Ancak mobil bankacılığım aniden kısıtlandı ve sadece 'izleme yetkisine sahipsiniz' gibi garip bir uyarı alıyorum. Ayrıca 'Talebinize istinaden yetkiniz güncellenmiştir.' şeklinde bir SMS mesajı aldım. Burgan Yatırım dahil ...
Yorumlar