Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Yanıltıcı Faiz Açıklamaları Ve Kredi Onay Sürecindeki Tutarsızlıklar

profile
27 Ocak 13:12
1.034

25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veriyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Saat 12:00 de cevap ise yanıltıcı dedikleri Merkez Bankası 1 saat önce faiz artırdı o yüzden güncellendi. Sabah 2.99 du dedi, bende Merkez Bankası 4 gün önce faiz indirdi dedim artırma diye bir şey yok bugün için dediğimde Bu seferde fed faiz artırdı bu yüzden güncellendi dedi müşteri hizmetleri bende fed çarşamba günü açıklayacak ben takip ediyorum bugün böyle bir açıklama veya artırım yok dediğimde bir saniye sorayım dedi. Sonra lafı çevirip tekrar başvuru yapalım vs demeye başladı bende başvurumu iptal edin dedim. Buna tahammül edemedim. En kısa zamanda da banka ile tamamen ilişiğimi keseceğim. Göz göre göre yanlış bilgi veriliyor. Bizde paramızı emanet ediyoruz.

burgan-bank-yaniltici-faiz-aciklamalari-ve-kredi-onay-surecindeki-tutarsizliklar-1.jpg
27 Ocak 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
27 Ocak 16:55

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Türkan
Türkan
28 Ocak 13:44

Beni simdi 2 kez aradınız değil mi 1 kez caldo kapandı ikisinde de yanımdaki telefona yetişemedim oldu saka gibi gerçekten bilgi verecektiniz ama ulaşamadınız bu da bahaneneniz olacak ne tamamlandı hani sonuç saka gibi inanılmaz bir süreç sizi esefle kınıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2024 15:43
5.490

profile
19 Ağustos 2024 18:36
5.661

profile
27 Mayıs 2024 16:29
1.640
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 15:08
1.864
Burgan Bank On Digital'in Sıfır Faizli Kredi Oyunu
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 00:04
3.327

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz