to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Destek Birimi İlgisizliği
Tam 3 günde 3 kere müşteri temsilcisini aradım. Bana destek birimine konuyu aktardıklarını söylediler ve bana döneceklerini söylediler. Ne dönen var ne bir şey. Ben yıllardır bu bankayla çalışırım. Çok fazla kişiyi bu bankaya tavsiyeyle ben müşteri yaptım ama destek birimi böyleyse yazık olmuş bankaya. Ben diyorum ki esnafım, 3 gündür elimdeki nakiti yatıramıyorum. Bankamatikten kartı takıp parayı yatırdığım zaman 'Günlük işlem limitiniz dolmuştur' deyip parayı geri veriyor ama hala bir çözüm bulunamadı. Tebrik ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
