to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Uygulamayı yükledim. Müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşup hesabı açtım. Mobil uygulamaya giriş şifresi gönderdiler ama giremedim. Yeni şifre alamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini en az üç defa aradım. Geri dönüş yapacaklarını söylediler. Hala dönecekler nasıl bir hizmet anlayışı bilemiyorum. Hala bekliyorum aramalarını. Diğer bankalarda böyle bir durumda hemen çok acil çözüm üretiyorlar. Şifrenin yenilenmesi bu kadar zor olmamalı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
