to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank kartımla para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
Olayın ardından Burgan Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm; kaydımın alındığı ve inceleme yapılacağı söylendi, ancak henüz somut bir sonuç veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar yüksek olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve paranın akıbeti konusunda endişe duyuyorum.
İş Bankası ve Burgan Bank’ın söz konusu işlemi birlikte ve ivedilikle inceleyerek, ATM’nin yuttuğu paranın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank kartımla para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
Olayın hemen ardından Burgan Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kaydımın alındığı ve inceleme yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir sonuç ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar yüksek olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve paranın akıbeti konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Hem İş Bankası’nın hem de Burgan Bank’ın bu işlemi birlikte ve ivedilikle inceleyerek, ATM’nin yuttuğu paranın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma faiz ve maddi kaybımın telafisi konusunda da gerekli özenin gösterilmesini ve süreçle ilgili açık, tatmin edici ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Burgan Bank ile İş Bankası'ndan Olumlu ya da Olumsuz dönüş yapılmamıştır
15.01.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Burgan Bank bankamatik kartımla, Mersin Yenişehir Kampüsü önündeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 7.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen yatırdığım tutar hâlâ Burgan Bank hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak aynı gün B...
16 Haziran 2025 tarihinde saat 09:00 – 09:15 arasında, Ankara ili Çankaya ilçesi Dikmen Caddesi No: 371 Akyurt Market önünde bulunan 15919 numaralı İş Bankası ATM'sinden, Burgan Bank'a bağlı banka kartımı kullanarak 20.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM p...
27.09.2024 saat 19.46'da İş Bankası Şırnak Merkez şube ATM'sinde Burgan Bank banka kartımla hesabıma para yatırmaya çalıştım. 1750 TL tutarındaki para, yatırma esnasında ATM'den içeri girdi ve akabinde ekranda "para yatırma işleminize devam edilemiyor, kartınızın bağlı olduğu banka ile iletişime geç...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de, Antalya ili Korkuteli ilçesi Antalya Caddesi PTT yanındaki Burganbank’ın anlaşmalı olduğu İş Bankası ATM’sinden kendi kartımla (son 4 hanesi: 8614) para çekme işlemi gerçekleştirdim. Önce 6.000 TL çektim ve sorunsuz bir şekilde aldım. Ardından 1.000 TL daha çekm...
2 Eylül Salı günü saat 13.23’te İzmir Selçuk ilçesindeki İş Bankası ATM’sinden Burgan Bank hesabıma 8.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. ATM ...
Yorumlar