Aldığım Parfümler Orijinal Çıkmadı Ve Firmaya Ulaşamıyorum



22 Ağustos’ta Suyu Parfüm adlı internet sitesinden Armani, Calvin Klein ve Burberry markalarına ait 4 adet parfüm sipariş ettim (#4053, Sipay Shopier üzerinden 3141 TL kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünler 23 Ağustos’ta Aras Kargo ile elime ulaştı (Takip Kodu: 5668*******22).
Sipariş ettiğim ürünlerin tamamı orijinal ve güvenilir olduğu belirtilerek satılmıştı. Ancak gelen parfümler hem orijinal değildi hem de çok kötü durumdaydı. Dört parfümün de kokusu aslıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor, muadilleri bile olamaz. İki parfümün paketi yırtık ve hasarlıydı; bir şişe çok eski ve içindeki sıvı parfümle ilgisiz, adeta boyalı su gibiydi. Kadın parfümü yerine erkek parfümü gönderilmiş ve onun da kokusu çok kötüydü.
Firma ile iletişime geçmek için hem internet sitesindeki telefon numarasını hem de WhatsApp hattını defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürünlerin hem kalitesiz hem de yanlış gönderilmesi, ayrıca firmanın iletişime geçilemez olması nedeniyle tamamen mağdur edildim. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.





