to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Sigorta kapsamındaki özel sağlık sigortam ile çocuğuma menenjit aşısının 1. Dozunu 31.01.2026 tarihinde Acıbadem Atakent Hastanesi’nde yaptırdım. Bu işlemde sigortam ödemeyi karşıladı ve ben sadece yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Aynı aşıyı 2. Doz olarak 07.04.2026 tarihinde yine Acıbadem Atakent Hastanesi’nde yaptırdığımızda ise bu kez sigorta hiçbir ödeme yapmadı ve tarafıma 12.622,94 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Poliçe numaram 2961734-1’dir.
Acıbadem Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın reddedildiği, ikinci dozun karşılanmayacağı söylendi ve bu ciddi tutarsızlıkla ilgili tatmin edici, açık ve ikna edici bir açıklama alamadım. Aynı aşının birinci dozunda poliçe kapsamında ödeme yapılırken, ikinci dozda hiçbir şekilde karşılanmamasını ve arada bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını hem malı açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
İlk dozda ödediğim tutara benzer şekilde yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme ile aynı koşulların geçerli olmasını, ikinci doz aşı için alınan 12.622,94 TL tutarın poliçem doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde bebeğimizin rutin aşı programı kapsamında, doktorumuz Prof. Dr. ***’nun önerisiyle menenjit ve rota virüsü aşılarını özel olarak yaptırdık. Ancak Acıbadem Sigorta, 4. Ayda yapılan Nimenrix (menacwy) aşısının ücretini 'doz aşımı' gerekçesiyle karşılamadı. Oysa bu aşı, 2. Ayda yap...
01.06.2025 tarihinde başlatılan özel sağlık sigortası poliçem, poliçe sözleşmesinde yer almayan bir gerekçeyle iptal edildi. İptal sebebi olarak, poliçeden önce tanı konduğu iddia edildi; ancak böyle bir durumun olmadığını doktor raporlarıyla açıkça ispat ettim ve ilgili belgeleri sundum. Bu süreçt...
Acıbadem Sigorta’dan satın aldığım Özel Sağlık Sigortası kapsamında, çocuğumda 21.07.2025 tarihinde Liv Hospital Gaziantep’te yeni oluşan kasık fıtığı teşhisi kondu. Poliçemde ameliyat ve yatarak tedavi haklarım sınırsız olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sigorta şirketi bu rahatsızlığın doğuştan g...
Acıbadem Sigorta’dan oğlum için özel sağlık sigortası yaptırdık ve ödemeleri 6 taksit halinde düzenli olarak, eksiksiz şekilde tamamladık. 20 Eylül’de hastaneye gittiğimizde oğlumun sigortasının iptal edildiğini öğrendik. Eşim işten çıkarıldığı için kendi sigortasının iptal edilmesini anlayışla karş...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında 01.04.2026 tarihinde Medical Park hastanesinde muayene oldum. Hastane danışmasındaki görevli ilk etapta sigortamın reddedildiğini ve muayene için ücret çıkacağını söyledi. Daha sonra sigorta firmasını tekrar arayıp görüştüğünde bu...
Yorumlar