Bupa Acıbadem Sigorta genel müdürlük

Bupa Acıbadem Sigorta, fazla kesilen öğretim görevlisi ameliyat farkı ile ilgili 5 aydır geri dönüş yapmamaktadır. Genel müdürlük müşteri hizmetleri sıfır müşteri memnuniyeti ile çalışmakta, ulaşılamaz bir şekilde bilgi verilmemektedir. Günlük telefonla aradım, mail attım, Sencard uygulamasından kay...

Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçeme bağlı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 2773410-2’dir. 2024 yılında kardiyoloji bölümüne muayene olduğumda sigortam tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde karşıladı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 2026 Mart ayında kardiyo...

Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi'nde yapılan bir muayene sonrasında doktor tarafından sisteme sehven anevrizma tanısı girilmiş; bu hatalı giriş nedeniyle 23.12.2025 tarihinden itibar...

Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden danışanınız E*** Hanım ile iletişime geçtim ve poliçemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak bu talebime rağmen poliçem iptal edilmedi ve kartımdan iki kez, her biri yaklaşık 1650 TL olmak üzere to...

20 Mayıs 2025 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini talep ettim. Sigortamı hiç kullanmamış olmama rağmen, toplamda 2 ay boyunca aylık 1.674 TL olmak üzere 3.348TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini istiyorum. İptal talebimi sencard Direkt Satış S...

Merhaba, Acıbadem Sigorta tarafından yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası için ek prim tutarı çıkarıldı. Ben de istenilen tüm belgeleri gönderdim. Ardından, 1 ay sonra 1300 TL eksik ödeme nedeniyle sigortam genel müdürlük tarafından kendiliğinden iptal edilmiş. Ayrıca, hastanede karşılanmayan ra...

Sayın Yetkili, Ben V***** Y****. Eylül/Ekim 2024’te Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası yaptırdım. Varis rahatsızlığım nedeniyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde ameliyat kararı verildi ve provizyon talebinde bulundum. Ancak sigorta şirketiniz, provizyon taleplerimi “Aile Sağlığı Merkezi tarafınd...

Acıbadem Buma özel sağlık sigortası yaptım eşime 07.04.2025 tarihinde. Normalde 4. taksiti çekecekti, ancak bir seferde 4 kere çekmiş. Arıyorum, ulaşamıyorum. Genel müdürü aradım, parayı geri yatırın diye. Çekilen paranın 3'ünü geri yatıracaklarına 2 tanesini geri yatırdılar. Ben bir daha asla bu şi...

16.03.2024'te Bupa Acıbadem Sigorta'dan Kişiye Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (poliçe no: 2675053-1). Hastanelerde son 1 yıl içerisinde herhangi bir operasyonel tedavi görmedik, yatış yapmadık, ameliyat olmadık. Sigortalılar adına konulmuş bir tanı ya da kalıcı veya tedavisi uzun sürece...

Mayıs ayında Acıbadem Sigorta tss yaptırdım. Bebeğim için yaptırmak istedim. Benimle ilgilenen sigortacımın telefonu kapalı. Mesajıma dönüş yapılmıyor. Google üzerinden acente numarasını aldım aradım ulaşamadım. Çağrı merkezini aradım. Genel müdürlük numara verdi. Onu da aradım ulaşamıyorum. Kimseye...

Acıbadem Bupa tss hakkında Şikayetim 29.12.2023 tarihinde Acıbadem Bupa üzerinden kızıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım ve poliçemin süresi 2024 yılı sonunda doluyordu. Ancak, onayım alınmadan poliçem yüksek bir tutar üzerinden yenilenmiş. İptal başvurusunda bulunduğumda 48 saat içind...

Acıbadem Bupa firmasından TSS poliçemin süresi 28 Kasım'da doluyor diye yaklaşık iki hafta öncesinden aradım yenilenmesi için. Bana yönlendirilen arkadaş yardımcı olmaya çalıştı, ben de arkadaşıma tavsiye ettim, o da aradı yenileme talebinde bulundu. Firma yetkilisi bana 48.000 TL fiyat teklifinde b...

Ben ilk kez Şubat 2020’de Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana sigorta kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte farklı sigorta şirketlerinden hizmet aldım ve en son Acıbadem Sigorta’dan poliçe satın aldım. Ancak yeni poliçede, bende bulunmayan bazı hastalıklar için kısı...

Özel grup sağlık sigortasından bireysel özel sağlık sigortasına geçiş yapıyorum. Geçiş bilgilerim gerektiği için Acıbadem sigortadan bana ve kızıma ait geçiş bilgilerini talep ettim. Yanlış tarih yazarak gönderdiler ve durumun aciliyetini belirttiğim ve Genel Müdürlüğü de aradığım halde bilgilerimi ...

Sayın Yetkili, Bupa Acıbadem Sigorta ile hamilelik sigortası hakkında bilgi almak ve fiyat teklifi talebinde bulunmak amacıyla defalarca kez tarafınıza başvurdum. Ancak, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimi ilettiğim her seferde sencard müşteri temsilcisi, yalnızca satış temsilc...

Bupa Acıbadem üzerinden 2023 yılında yaptırmış olduğum tamamlayıcı sigortam, 23 Ağustos 2024 tarihinde süresinin dolmasından dolayı genel müdürlükten I**** Ç**** tarafından 1 hafta önce aranarak yeni teklif hakkında bilgilendirildim. Yenileme yapmayacağımı, yenileme tarihinde kartımdan çekim yapılma...

07.02.2024 de Bupa Acıbadem den babam için sigorta yaptırdım. Poliçemi de iletişime geçtiğim s* a* t* atacağını söyledi ve günlerce atmadı. Her yazdığımda atacağım diyerek atmadı. Sorunlar ilk günden başlamıştı ve 10 gün sonra ilgisizlikten memnuniyetsizlikten dolayı iptal etmek istedim. Bana 15 gün...

Bupa Acıbadem Sigorta'dan 09.12.2023 tarihinde, bir önceki seneden ailecek yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasını yenileme kapsamında poliçe kestirdim. Kızımın sigortalılık sürecinde teşhis edilen ve tedavi gördüğü hastalığından dolayı yenilediğim poliçeye, kesildikten sonra 10.000 TL'lik ...

30.09.2023 tarihinde İstinye Üniversitesi nöroloji bölümünde muayene oldum. Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde muayene ücreti ödemek zorunda kaldım. Doktor beyin tarihi yanlış yazmasından dolayı provizyon red verdi. Sonra Dr. L* görüştüğümde hatasını kabul edip dilekçe yazdı kend...

Acıbadem Bupa kurumsal özel sağlık sigortam 2 aydır yapılmadı. Ne zaman Ankara genel müdürlükteki c** bey'e başvursam, ya yıllık izinde olduğunu ya da beklemede olduğunu söylüyor. Onaylama sürecinin 2 gün içinde tamamlanacağını söyleyerek sürekli oyalayarak, 2 aydır hala sigortam aktif edilmedi. Aci...

Sigorta yenileme döneminde asla ulaşılamıyor kendilerine! Beni hep 5-10 gün sigortasız bırakıyorlar. Peşlerinde koşmaktan bıktım. Eski müşterileri olmama rağmen sigorta bitiminden 10 gün önce aramaya başlıyorum ve sigorta bittikten 1 hafta sonra ancak yeni poliçe ve fiyat bilgileri geliyor. 22.05 ta...