Ekli Olmayan Geçiş Bilgileri için Çağrı Merkezine 4 Defa Aradım

Bupa Acıbadem özel sağlık sigortası sahibiyim. Toplamda 30 yıldır özel sağlık sigortası yaptırmaktayım ve bu sürenin son 10 yılı Bupa Acıbadem ile birlikte geçti. Fakat, sigorta geçiş bilgilerimi 04.02.2026 tarihinde resmi olarak talep etti. Bana 09.02.2026 tarihinde geçiş bilgilerimin ekte olduğu mail gönderdiler. Fakat gönderdikleri mailde ek hiçbir şey yoktu. Çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen halen geçiş bilgilerimi alamıyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için sağ üst köşede yer alan iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Çağrı merkezinizi 4 kez aramama rağmen hala bilgi alamadım. Fakat şirket bu cevabında bana yine çağrı merkezini aramam gerektiğini yazmış. Bu kadar da olmaz diyeceğim ama bu şirket bunu da yapıyor.


