Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Tss İzinsiz Otomatik Yenileme
19.03.2024 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta a. Ş tarafından 2292849-2 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz istemediğimizi belirttiğimiz halde otomatik olarak yenilenmiştir ve iznim olmadan kredi kartımdan 17623 TL ilk tutarın 4339,75 TL ilk taksit ödemesi alınmıştır. 25.03.2024 tarihinde acente yetkilisine iptal dilekçesi iletip iptal olması için başvuru da bulunduk. 06.04.2024 tarihinde acente yetkilisinin dilekçeyi şirkete iletmediğini ve acentenin artık aktif olmadığını öğrendik. Aynı gün 444 9 555 numaralı iletişim numarasından sencard müşteri hizmetleri ile görüşüp iptali için yeniden başvuruda bulunduk. Henüz sigortamız iptal edilmedi her aradığımızda inceleme devam ediyor dışında bir bilgi alamıyorum. İncelemenin yasal süresi nedir diye sorduğumda bir süre yok sadece bekleyin yanıtını alıyorum. İki gün sonra yine izinsiz şekilde ikinci taksit ödemesi alınacak. Bunun yaşanmaması, izinsiz alınan ödemenin iadesi ve Mağduriyetimin giderilmesi için ne kadar daha beklemem gerekiyor?
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi







