Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Tss İzinsiz Otomatik Yenileme

19.03.2024 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta a. Ş tarafından 2292849-2 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz istemediğimizi belirttiğimiz halde otomatik olarak yenilenmiştir ve iznim olmadan kredi kartımdan 17623 TL ilk tutarın 4339,75 TL ilk taksit ödemesi alınmıştır. 25.03.2024 tarihinde acente yetkilisine iptal dilekçesi iletip iptal olması için başvuru da bulunduk. 06.04.2024 tarihinde acente yetkilisinin dilekçeyi şirkete iletmediğini ve acentenin artık aktif olmadığını öğrendik. Aynı gün 444 9 555 numaralı iletişim numarasından sencard müşteri hizmetleri ile görüşüp iptali için yeniden başvuruda bulunduk. Henüz sigortamız iptal edilmedi her aradığımızda inceleme devam ediyor dışında bir bilgi alamıyorum. İncelemenin yasal süresi nedir diye sorduğumda bir süre yok sadece bekleyin yanıtını alıyorum. İki gün sonra yine izinsiz şekilde ikinci taksit ödemesi alınacak. Bunun yaşanmaması, izinsiz alınan ödemenin iadesi ve Mağduriyetimin giderilmesi için ne kadar daha beklemem gerekiyor?

2 Destek
18 Nisan 2024 09:53 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bupa Acıbadem Sigorta, Temsilci Yüzünden Tüm Haklarımızı Kaybettik!

"Temsilci hatası nedeniyle iptal olan Bupa Acıbadem Sigorta poliçemin, kazanılmış haklarım iade edilerek tekrar aktif hale getirilmesi için söz aldım. Konuyla ilgilenen ve çözümünü sağlayan herkese teşekkür ederim. 1 ay boyunca uğraştıktan sonra, çok değerli Özden Hanım ve Sevgül Hanım tarafından 1 gün içerisinde çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

1

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Sağlık Sigortanın İlgisiz Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti

Bupa Acıbadem Sağlık Sigortası'nın, kredi kartımın bloke olmasından kaynaklanan aylık ücret tahsil edememesi nedeniyle p...

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Sağlık Sigortanın İlgisiz Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti
Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Sağlık Sigortanın İlgisiz Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti
Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Sağlık Sigortanın İlgisiz Çözümsüz Müşteri Memnuniyeti

Bupa Acıbadem Sigorta Bilgi Güncellemek İçin Poliçemizi İptal Etti

Bupa Acıbadem Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortamız için Ekim ve Kasım 2023 tarihlerinde daha önce düzenli olarak çekim...

Öne ÇıkanKonular