to read complaints and reviews, or file yours.1
Tutarsız İade Politikaları Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeler
Aysun
Buket Teke10 Mart 2025 23:078.353
15 Şubat'ta online sipariş verdim.
Ürünlerin kumaş kalitesizliği ve bedenlerinin tutarsızlığı nedeniyle ürünleri iade etmek için butikle iletişime geçtim.
Önce iade olmadığını çek vereceklerini ilettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylediğimde 95 TL kargo ücreti keserek iadeyi kabul ettiler. (WP yazışmalarında net bir şekilde bildirdiler)
İade yaparken 180 TL kargo ücreti kestiklerini anlayınca tekrardan iletişime geçtim.
'Sitemizde bu durum açıkça yazılıdır' olarak WhatsApp bilgilendirmeleri ile tutarsız olan bir yanıt aldım.
Burada mevzu sadece para değil, tutarsız bilgilendirmeler ve Hakem Heyeti deyince müşterinin hakkının verilmesidir.
Bu siteden alışveriş yapıp zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın lütfen.
