to read complaints and reviews, or file yours.
Mat butik'ten sipariş verdim, ürünlerin kesimleri kalitesi göründüğünden farklıydı ve beden uyuşmazlıkları oldu. İade ka...bul etmediklerini söylediler. Normalde Tüketici Hakları'na göre 14 gün cayma hakkı vardır ve iade kabul etmiyoruz gibi bir durum olamaz. Yine de başka beğendiğim ürünler olduğu içi
İ-Data Trabzon şubesinden 30 Eylül-7 Ekim tarihleri arasındaki turumuz için 8 Ağustos'ta vize başvurusu yaptım, hala bir... sonuç alamadık. Normalde ofisten teslim alacaktık ama öncesinde İstanbul'a gitmek durumunda kaldığım için kargoyla İstanbul'a istemek durumunda kaldım ama bu sefer de kargo 6 iş g
30 temmuzda A101 ekstradan kitaplık siparişi vardım, hala hazırlanıyor şeklinde görünüyor. Daha öncesinde de alışveriş y...apmıştım bu şekilde olmamıştı. Online destek yetersiz asla bilgi alamıyoruz otomatik cevapla karşılaşıyoruz. En geç 30 gün içerisinde teslim diyor ama sözleşmede de istisnai duruml
9 Ocak 2026 tarihinde Mat Butik adlı siteden yaklaşık 2.500 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Ürünlerin stokta ol...duğu ve ellerinde mevcut olduğu özellikle söylendiği halde, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte her gün siteyle iletişime geçmeme rağmen süre
29.11.2025 tarihinde www.matbutikshop.com üzerinden Mat Butik adlı butikten bir etek siparişi verdim. Siparişim 1 hafta ...boyunca sistemde hazırlık aşamasında kaldı. 07.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yazdığımda, tedarik sorunu yaşandığını, istersem iade yapılabileceğini söylediler. Daha fazla b
Mat Butik’in internet sitesi üzerinden “Pudra Aura bağcıklı saten takım” siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu ya...na firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne mesajlara dönüş yapılıyor ne de telefonla aramalara cevap veriliyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Siparişimi Mat Butik’in kendi sitesi
21 Ocak 2026 tarihinde Mat Butik üzerinden toplam 3000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi banka kartımla ge...rçekleştirdim ve provizyon kodu 555368 olan işlemle ücret hesabımdan çekildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş onayı bile yapılmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da bi
Moondesir.co üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir gecelik satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş hatası olduğunu far...k ettim ve bu nedenle iade talebinde bulunmak için firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm hanımefendi, ürün için sadece değişim yapabileceklerini söyledi ve istersem başka bir ürün
Mat Butik'ten aldığım bir ürün, göründüğünden çok farklı geldi. Beyaz bir üründü ve neredeyse tamamen iç gösteriyordu, t...ransparan gibiydi. Bu nedenle ürünü iade ettim ve paranın 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak 14 gün geçmesine rağmen para henüz hesabıma yatmadı. Ayrıca telefonları da kapa
25.09.2024-03.10.2024 tarihleri arasındaki tatilimiz için 06.08.2024 tarihinde vize başvurusunda bulunduk. 23.09.2024 ol...masına rağmen hala vizemiz açıklanmadı. İki yerdeki konaklama rezervasyonunu iptal etmek zorunda kaldık. Bu saatten sonra vize açıklansa nasıl hazırlık yapıp 25.09.2024 tarihindeki
30 Temmuz tarihi için zor bela aldığımız randevu sonucunda evraklarımızı Altunizade iData'ya eksiksiz olarak teslim etti...k. Fakat o tarihten itibaren ne i datan net bir cevap alabiliyoruz ne de konsolosluğa ulaşabiliyoruz. 6 kişi aynı tarihte başvuru yaptık ve henüz hiçbirimize bir dönüş yapılmadı.
