Rezervasyon Değişikliği Reddi Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Temsilcisi

Tayfun · 2026-02-07T10:06:50+03:00

Budget araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Uçak sefer saatinde erteleme olduğu için araç alış saatini değişmek istedim... Rezervasyon yaptığımdaki kibarlık ve iş bitiriciliği erteleme talebini ilettiğim de alamadım. Saat 09:27 deki görüşmemde yardımcı olmayan müşteri temsilcisi kim ise ondan şikayetçiyim... Hem beni hem de yaşlı bir kadını gereksiz strese soktu. Rez. Kodu:7289661

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tayfun

Budget | budget.com.tr

7 Şubat 10:06534

Budget | budget.com.tr

7 Şubat 15:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Tayfun K., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1193436-B5V3’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Araç Teslimatında Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunları

Enise

Budget | budget.com.tr

13 Şubat 2025 11:331.933

09/02/2025 tarihinde Budget firmasından saat 09:00'da teslim almak için rezervasyon yaptırdığım arabayı, fişte yazan (09...:21) saatten de geç bir saatte teslim aldım. Teslim fişini imzaladıktan sonra aracın getirilmesini, lastik için zincirin başka bir yerden bulunup getirilmesini, aracı kontrol etmel...

Budget (budget.com.tr) Rezervasyon Krizi Ve Eksik İade Araç Kiralama Mağduriyeti

Saim

Budget | budget.com.tr

10 Temmuz 2024 13:063.362

Budget araç kiralama şirketinden 01-10 Temmuz tarihi için 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırdım. Aracı almak için İstanb...ul Havalimanı Budget ofisine gittiğimde, rezervasyon yaptırdığım aracın olmadığını ve daha düşük bir aracın verileceğini ilgisiz bir üslupla tarafıma bildirdiler. Hiçbir çözüm sun...

Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Mustafa

Budget | budget.com.tr

25 Mayıs 2024 19:022.653

Budget'ten araç kiraladım. Kiralamayı web adresinden 13 Mayıs'ta yaptım, aracı Manisa şubesinden 14 Mayıs akşamı 19:00'd...a alacaktım. Bayiye 19:15'te gelebildim fakat bayi kapalıydı. Anında müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bayilerine ulaşamadı. Ben aracı alamayarak mağduriyet yaşadım ve ek olara...

Çözüldü

Budget (budget.com.tr) Araç Teslim Saatine Uymama Durumunda Haksız Ücret Kesintisi

Osman

Budget | budget.com.tr

11 Ağustos 2025 12:20682

"Bir yanlışlık olduğu sonunda anlaşıldı ve para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkürler"

Budget (budget.com.tr) Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi

Zeynep

Budget | budget.com.tr

20 Aralık 2025 13:51348

18.12.2025 tarihinde saat 11:00’de Elazığ Havalimanı’ndaki Budget ofisinden, daha önce Budget müşteri hizmetleri üzerind...en yapmış olduğum ekonomik sınıf araç rezervasyonumu almak için gittim. Rezervasyonum 7217652 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen, görevli personel "sistem yok" gerekçesiyle ar...