Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budget Chios Araç Kiralamada Ehliyet Süresi Gerekçesiyle Hizmet Verilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 16:21
247

Budget üzerinden Sakız Adası (Chios, Yunanistan) için araç kiraladım.
Rezervasyon numaram: 3286-4942-TR-5
İsim soy isim: b* c* y*
Alış Lokasyonu: Chios Downtown
Tarih: 3-5 Ekim 2025

Rezervasyon sırasında ehliyet süresine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Üstelik sistem benden “genç sürücü ücreti” tahsil etti. Ancak ofise gittiğimde, çalışanlar ehliyetimin 1 yıldan eski olmaması nedeniyle aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Bu durum bana önceden bildirilmedi, sözleşmede veya web sitesinde de açıkça belirtilmemişti.

Hizmet hiç verilmediği halde, ücretin iadesi yapılmayacağını söylediler. Yunanistan’da mağdur edildim, araçsız kaldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı.

Hizmetin verilmemesi nedeniyle ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca web sitelerinde bu önemli bilginin yer almaması tüketiciyi yanıltıcı bir durumdur.

Bu konuda acil geri dönüş ve iade süreci başlatılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 14:12
1.192
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Hasarsız Teslim Ettiğim Araç İçin Bilgim Dışında Yüksek Ücret Kesildi

profile
31 Ekim 2025 23:46
1.176
2
Karaca sonuçtan memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 22:44
608
Depozito İadesi Gecikti, Araçta Hasar Ve Personel İlgisizliği Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz