to read complaints and reviews, or file yours.
Aydın Efeler ilçesinde bulunan Nadir Teknik Buderus yetkili servisini Buderus marka kombim için eve çağırdım. Gelen serv...is, yüksek bir ücret talep edince işlemi yaptırmak istemedim. Zaten garantisi bitmiş bir ürün ve ben hiçbir işlem yapılmasını kabul etmediğimi, işlemi sonlandırmalarını istedim. B
Buderus GB042-22K kombimde yaşadığım su damlatma sorunu nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki Özgaz Isı yetkili servisini ça...ğırdım. Başta işçilik dahil 2.400 TL olarak konuştuğumuz işlem için, daha sonra ilave servis ücreti ve söküm esnasında kendilerinin kırdığı su boşaltma musluğunu da dahil ederek to
Buderus GB042 model kombi, 18.03.2026 tarihinden beri arızalı ve bu tarihten bu yana kombiyi kullanamıyoruz. Arıza sonra...sı görüştüğüm yetkili servis, kombideki sorunun fan motorundan kaynaklandığını tespit etti. Daha sonra fan motorunun ellerinde olmadığını, sipariş üzerine temin edeceklerini söyley
Buderus marka kombiyi iyi ve güvenilir bir marka olduğu için, daha fazla ücret ödeyerek yetkili satıcıdan satın aldık. A...ncak Kuşadası / Aydın’daki evimize alınan bu kombinin petekleri iki aydır takılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Petekler takılmayınca mecburen servisi kendimiz arayıp
Buderus Logamax Plus GB-042 model kombi için Buderus’un yetkili bayisi İkay Teknik Servis’ten periyodik bakım randevusu ...aldım. 2 Şubat günü gelen servis elemanı bakım sırasında bazı parçaları da değiştirdiğini söyleyerek toplam 5.300 TL ücret talep etti. İşlem sonunda bana herhangi bir fatura veya f
İstanbul Beykoz’da kullandığım Buderus kombi için arıza talebi açtırmak istiyorum; ancak firma tarafından belirtilen mes...ai saatlerinde çağrı merkezine ulaşamıyorum. Resmi olarak 08.00–20.00 saatleri arasında hizmet verdiği söylenmesine rağmen, yaklaşık bir saat aramama rağmen hatta bekletiliyorum; a
Buderus u72 model kombim arızalandığında yetkili servisi aradım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yenisini almam ...gerektiğini söyledi. Ancak kombim henüz 7-8 yıllık olduğu için bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Servis, cihazların ömrünün 8-10 yıl olduğunu belirtti. Farklı bir ustadan da görüş
Buderus kombi 5 Ocak'ta 3c hatası verdi. Doğrudan yetkili servisi çağırdık. Kombinin fanının bozulduğu söylendi. Yetkili... servisten gelen arkadaşa teşekkür ederiz. 6 Ocak tarihinde fanın siparişini verdik. Ancak hala gelmedi. Birkaç gün önce Buderus'un müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, siparişin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100