to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Buderus Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU Duvar Tipi Split klimam arıza kodu verdi ve iç ünite fanı kırıldı. O tarihten bu yana cihaz çalışmıyor.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde matbu cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Yetkili servisle de iletişime geçtim; yedek parça siparişi verdiklerini söylediler fakat parçanın akıbeti veya teslimat tarihi hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Sürecim 2192288 iş akışı üzerinden takip edilmekte ancak hala sonuç alamadım.
Osmaniye Merkez’de bulunan adresimde mağduriyetim devam ediyor. Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Buderus marka kombi ve RC35 model oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır RC35 model termostatımda ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz oda sıcaklığını 40 derece olarak gösteriyor ve hata mesajı veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya’daki Buderus yetkili ...
Satın aldığım Buderus GB062 model cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen bölge yetkili servisler ilgilenmiyor ve geçiştiriliyor. Buderus merkez temsilcileri de ilgilenmiyor. Cihazımın petek ısısı sürekli yükselip düşüyor, bar basınç göstergesi su dolumu yapıldığı halde ayarlandığı derecede sür...
Yaklaşık dokuz yıllık Buderus Logamax gb012 model cihazımın düzenli olarak bakımlarını yaptırmış bir kullanıcıyım. Ancak söz konusu cihaz, iki üç yılda bir düzenli olarak eşanjör ve reküperatörün delinmesi sonucunda arızalanmaktadır. Cihazın kronik arızaları olduğu açıktır. 2020 yılında delinen meta...
Yaklaşık 6 yıl önce evimizin kentsel dönüşüm sonrası yenilenmesiyle birlikte Buderus Logamax uo72 model kombi cihazı müteahhit tarafından takıldı. Garanti süresi biter bitmez cihazda arızalar baş göstermeye başladı. Son bir yıldır ise arıza sürekli hale geldi; önce sağ blokta, şimdi ise sol blokta s...
Yorumlar