to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Konum Hatası Nedeniyle Yanlış Konser Bileti Aldım, İade İstiyorum
Ali
Bubilet16 Ağustos 2025 12:33289
21 Ağustos tarihinde ilk defa Bubilet mobil uygulaması üzerinden Blok 3 için bir konser bileti satın aldım. Daha rahat işlem yapmak için uygulamayı indirdim, ancak uygulama konumumu otomatik olarak kullanıp yanlış bir yerden bilet almama sebep oldu. Bu durum tamamen uygulamanın yönlendirmesinden kaynaklandı ve almak istediğim yerden bilet alamadım.
İade veya değişiklik talep ediyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 7713061 ve ödediğim tutar 2050 TL’dir. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Ağustos 2025 14:34 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden dönüş sağlanmıştır, iyi günler dileriz.
