Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesil sonuçtan hiç memnun değil

Tekil Bilet Satışında Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nesil
28 Kasım 2025 01:34
731

25 Kasım tarihinde Bubilet üzerinden Yıldız Tilbe konseri için kampanyadan 1 adet tekil bilet satın aldım. Aynı kampanyadan ikinci bileti de almak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Kısa süre sonra ise tekil bilet satışının tükendiğini, sadece ikili bilet satışı yapıldığını gördüm. Teknik bir problem nedeniyle ikinci bileti alamadığım için şu an elimde tekil bilet kaldı ve bu durum beni mağdur etti.

Bu nedenle satın aldığım tekil bileti iptal etmek ve ödediğim 1.040 TL’nin iadesini almak istedim. Bubilet destek ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtiğimde ise talebimin otomatik cevaplarla ve “iptal edilemez” denilerek reddedildiğini gördüm. Oysa bu mağduriyet, benim tercihimden değil, sistemlerindeki teknik hatadan kaynaklanmaktadır.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesi, ilgili tekil biletimin istisnai olarak iptal edilerek 1.040 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2025 16:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Nesil
Nesil
28 Kasım 2025 17:01

Sonuç olarak yine iade edilmedi resmen paramı alıp beni mağdur ettiler. Korkunç bir firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Kampanya Yoğunluğunda Fazla Bilet Ve İade Sorunu

profile
Zuhal
26 Kasım 2025 23:19
276
1764229002899.27daaeb9-7ce5-4358-abbd-f9aceedf75f6.jpg

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.597

Bubilet Bilet İadesi Talebim Reddedildi Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

profile
Filiz
27 Kasım 2025 13:30
553

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz