Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Biletin Gelmemesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
Tuğçe
02 Mart 13:32
7

2 Mart günü saat 12:05’te Bubilet üzerinden İzmir 23 Mayıs saat 21:00 Manifest etkinliği için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi ve “biletlerim” bölümünde de biletim görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bubilet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda hat sürekli meşgul çaldığı için kimseye ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem etkinliğe girişle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.

Bubilet hesabıma kayıtlı e-posta adresim t***********@hotmail.com ve telefon numaram 0554********18’dir. Ödemesini yaptığım Manifest etkinliği biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

03 Mart 09:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Biletler Hesapta Görünmüyor Ve Telefon Desteği Ulaşılamıyor

profile
Maral
02 Mart 12:48
57
odenen-biletler-hesapta-gorunmuyor-ve-telefon-destegi-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz