Bubilet'te Biletler Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

2 Mart 2026 tarihinde saat 12.02’de Bubilet üzerinden Manifest konseri için 23 Mayıs İzmir etkinliğine 2 adet bilet satın aldım. Ödeme kartımdan provizyon olarak görünmesine rağmen biletlerim hesabıma tanımlanmadı ve sistemde görünmüyor.

Ödemenin çekildiğini banka kart hareketlerimde net şekilde görüyorum ancak Bubilet tarafında biletlerime ulaşamıyorum. Sorunla ilgili Bubilet’e ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim u*************@gmail.com, telefon numaram ise 0505********14’tür. Ödemesini yaptığım Manifest 23 Mayıs İzmir konserine ait 2 adet biletimin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum, iade kabul etmiyorum.