Ödenen Biletler Hesapta Görünmüyor Ve Telefon Desteği Ulaşılamıyor

Bubilet üzerinden Manifest konseri için 23-24 Mayıs tarihlerinde İzmir Kültürpark Zeytin Sahne’de gerçekleşecek etkinliğe iki adet bilet satın aldık. 2 Mart tarihinde kartımdan 3.039,60 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen Bubilet hesabımdaki “Biletlerim” kısmında biletlerimiz görünmüyor.

Ödemenin alınmasına rağmen biletlerime erişemiyorum ve bu nedenle konser için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bubilet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım.

Ödemesini yaptığım iki Manifest konseri biletimin, Bubilet hesabıma acilen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.