Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konser Bileti İçin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Ekim 2025 10:31
452

03 Ekim’de İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için Bu Bilet üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Sağlık sorunum nedeniyle 29 Eylül’de biletimi iptal ettirmek için mail attım ve bana biletimin iptal edildiği, para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15-20 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Defalarca mail atmama rağmen her defasında sadece “talep oluşturduk” deniyor, fakat bugün bankamı aradığımda hala herhangi bir iade talebinin oluşturulmadığını öğrendim. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, sadece mail üzerinden iletişim kurulabiliyor.

Sipariş numaram: 7873228. İptal ve iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar basit bir işlem için müşterilerin sürekli uğraştırılması kabul edilemez. Kimse ödediği parayı hayrına vermiyor. En kısa sürede para iadesinin yapılmasını talep ediyorum, bu işin peşini bırakmayacağım.

17 Ekim 2025 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yeliz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yeliz
21 Ağustos 2025 18:46
286

profile
Berkan
21 Ağustos 2025 17:00
477

profile
29 Ağustos 2025 17:19
638

profile
Furkan
12 Ağustos 2025 22:40
216
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 12:20
334
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözümünüz için"
Benzer Şikayet Yaz