to read complaints and reviews, or file yours.Ceza Konseri İptal Edildi, İade Yok
Food Vibe Fest kapsamında 19 Eylül 2026 Cumartesi günü Eskişehir Kentpark’ta yapılması planlanan etkinlik için Bubilet üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Bilet içeriğinde özellikle Ceza konseri olduğu belirtiliyordu ve biz de bu konser için bilet aldık.
Etkinlik alanına gittiğimizde Ceza’nın gelemeyeceği ve konserin iptal edildiği söylendi. Sonrasında mağduriyetimizin giderileceği, 20 Eylül’de yapılacak konserlere ücretsiz giriş hakkımızın olduğu ifade edildi. Ancak 20 Eylül’de yapılması planlanan konserler de iptal edildi ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ceza konseri olmayacağını bildikleri halde etkinlik alanında dahi Ceza konseri var denilerek bilet satışına devam edilmesi bizi ayrıca rahatsız etti. Tüm bu yaşananlara rağmen bilet ücretlerimizin iadesiyle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyor ve kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyoruz.
Bubilet üzerinden toplam 2.795,60 TL ödeme yaptım ve fazladan her bilet için ayrıca iade garantisi ücreti ödedim. Buna rağmen ne konser gerçekleşti ne de iade sürecim işletildi. Ödemiş olduğum 4 bilet bedelinin ve her bir bilet için tahsil edilen iade garantisi ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İade Tarihi: 20 Eylül Pazar 2026 14:25 olarak görünmekte olup memnuniyetiniz adına biletlerinizin iade süreci başlatılmıştır. Hizmetin Geçersiz Olduğu Durumlar ve İstisnalar ; Etkinliğin, organizatör veya yetkili makamlar tarafından (doğal afet, salgın gibi mücbir sebepler, sanatçının gelmemesi gibi) nedenlerle iptal edilmesi veya ertelenmesi. Bu gibi durumlarda, iade veya bilet değiştirme süreçleri etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir ve Bubilet’in genel bilet satış koşulları geçerli olur. İlgili etkinlik özelinde ise; Biletlerinizin iade süreci başlatılmış olup 3-20 iş günü içerisinde satın alınan karta aktarılmış olacaktır. İade garanti tutarı iadesi ise tarafınıza iade edilememektedir. İyi günler dileriz.
