to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Yanlış Tarihli Bilet İadesi Reddi
02.03.2026 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden Jolly Joker Vadi İstanbul’da gerçekleşecek “Hayrettin ile Kaos Show” etkinliği için toplam 5.700 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı etkinliğin başka bir gününe de bilet aldığımız için, yanlış tarihe alınan bu bileti iptal etmek istedim; ancak yaptığım iptal talebine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, etkinlikten kaynaklı olduğunu söyleyerek biletlerimi iptal edemeyeceklerini ve iade işlemi yapmayacaklarını belirttiler. Ödemesi tarafıma ait olan ve yanlış tarih seçimi nedeniyle hiç kullanılmayacak bir hizmet için iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
10176617 numaralı siparişime ait yanlış tarihe alınan bilet bedelimin, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Bubilete mail adresine mail attım inşallah en kısa sürede problemimi çözecekler
Şikayetimin altına ‘size geri dönüş yaptık’ şeklinde bir cevap yazılmış ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ne telefonla ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Sorunum hâlâ çözülmüş değildir. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve gerçekten tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
