Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dedemi Kaybettiğim İçin Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
Büşra
25 Şubat 06:26
414

Bubilet üzerinden Ankara’da 26 Şubat Cuma günü gerçekleşecek olan “Hayrettin ile Kaos Show” etkinliği için 17 Şubat’ta kredi kartımla bilet satın aldım. Toplam 6.849,40 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 10050226’dır.

Ne yazık ki dedemin vefatı nedeniyle bu etkinliğe katılamayacağım için biletlerimin iadesini talep etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ise “Satın alınan biletlerde iptal ve iade işlemi yapılamamaktadır. Etkinlik kurallarında ‘Satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik yapılamamaktadır.’ ibaresi yer almaktadır. Bu sebeple ücret iadesi noktasında destek sağlanamamaktadır.” şeklinde standart bir uyarı ile karşılaştım.

Yaşadığım durum olağanüstü ve elimde olmayan bir sebepten kaynaklanmaktadır. Bu nedenle bilet bedelimin tamamının iade edilmesini veya en azından kullanılmayacak biletlerimin aynı tutarda açık bilete/kupona çevrilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumda müşteriye yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Şubat 09:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet'te Çift Bilet Alımı Ve İade Talebi

profile
Halime
02 Şubat 14:42
621
bubilette-cift-bilet-alimi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Etkinlik İçin Çifte Ödeme Ve İade Reddi

profile
İdil
03 Ocak 18:14
708

Bubilet Bilet İptali Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Mustafa
22 Ocak 10:43
700

Bubilet'ten Bilet İptali Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi

profile
Semih
02 Şubat 15:33
535
bubiletten-bilet-iptali-ve-iade-talebime-yanit-gelmedi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz