Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet Bilet İptali Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Mustafa
22 Ocak 10:43
639

Bubilet üzerinden 01.03.2026 tarihinde gerçekleşecek olan “Hayrettin ile Kaos Show” için Kayseri Erciyes Kültür Merkezi’indeki etkinliğe bilet satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 saat bile geçmeden iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum.

İptal talebim sonrasında bana, organizasyon firması gerekçe gösterilerek biletimin iptal edilemeyeceği iletildi. Etkinlik tarihine henüz yaklaşık 40 gün olmasına rağmen hiçbir şekilde iptal ve iade kabul edilmemesi tüketici haklarıma aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur.

Bubilet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de biletin iptal edilemeyeceği belirtildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Bubilet hesabımda M******* M****** K******* adıyla kayıtlıyım, sipariş numaram 9711200’dür. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Tüketici olarak yasal haklarım kapsamında biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
22 Ocak 10:56

İptal talebim onaylanmamış tır gidemeyeceğim etkinliğe 5700 TL para verdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pusat sonuçtan hiç memnun değil

Altı Bin Liralık Bilet İadesi Reddi Ve Yasal Cayma Hakkının İhlali

profile
Pusat
17 Ocak 11:47
557
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Etkinlik İçin Çifte Ödeme Ve İade Reddi

profile
İdil
03 Ocak 18:14
633
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde İptal Seçeneği Olmadığı İçin 2028 TL İade Talebi

profile
Betul
17 Ocak 12:30
379
"Sikayetvar yazdığım için aynı gün içerisinde işlem yapıldı. Peşine düşmeseydim iade yapamıyoruz deyip kestirip atacaklardı. Sitede veya satış sözlemesinde iade yoktur ibaresinin olması iyi niyetli bir strateji gibi görünmüyor. Sonuç olarak benim sorunum çözüldü çünkü sikayetvar da yer alan yorumları dikkate alıyorlar."
Benzer Şikayet Yaz