Bubilet'ten Bilet İptali Ve Kesintisiz İade Talebi

04.03.2026 tarihinde Bubilet üzerinden İstanbul Ülker Arena’da 15 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için 10198621 sipariş numarası ile 2 adet bilet satın aldım ve toplam 5.916 TL ödeme yaptım. Bazı sebeplerden dolayı konsere katılamayacağım için biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bubilet ile e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde, satın aldığım biletler için iptal/iade işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak aynı firma üzerinden benzer durumda olan diğer kullanıcıların şikayet ve geri dönüşlerine baktığımda, iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirildiğini gördüm. Bu durum hem uygulamada tutarsızlık oluşturmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 10198621 numaralı siparişime ait 2 biletin iptal edilerek toplam 5.916 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve diğer kullanıcılara uygulanan iptal/iade sürecinin benim için de eşit ve adil biçimde uygulanmasını talep ediyorum.