BTK pazar günü

3 gündür tarafıma sunmakta olduğunuz internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. 16.03.2026 tarihinden beri yaşadığım bu kesintiye rağmen, müşteri numaram 4731375 olan hattımla ilgili tarafınıza defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmamıştır. Buna...

03125242645 numaralı hattan yaklaşık 5 Şubat’tan bu yana anket gerekçesiyle düzenli olarak aranıyorum. Aramalar genelde mesai saatleri içinde yapılıyor, ancak Cumartesi ve Pazar günleri de devam ediyor. Bugün aynı numaradan üç kez arandım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. ...

Eskişehir Tepebaşı Karaçobanpınarı Mahallesi’nde tüm operatörlerin baz istasyonunda Pazar günü saat 14.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle telefonlarımız çekmiyor, hem arama hem de internet hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Bu durum günlük iletişimimizi ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. M...

Tam 18 yıldır kesintisiz kullanıcısı olduğum ve yasal sahibi F**** Ş****** olan 5547****54 numaralı hattım, Türk Telekom müşteri hizmetlerinin ağır hizmet kusuru ve yanlış yönlendirmesi sonucunda haksız yere kapatılmıştır. 11 Mart 2025 tarihinde İzmir Altındağ TelSa bayisinden 2.500 TL ödeme yaparak...

Apple iPhone 14 Pro Max (a2894) cihazımı 07.07.2023 tarihinden beri kayıtlı ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazımın IMEI numaraları 35854732780906 ve 35854732650022 olup, 07.07.2023 tarihli kayıt görünmektedir. Ayrıca 5309**21 başvuru numarasıyla daha önce kayıt işlemi yapılmıştır. 01.01.2026 ...

Operatörümü değiştikten sonra sürekli sinyalde sıkıntısı yaşıyorum. Operatörüm olan Turkcell'e sorunu anlatmama rağmen sorunun kendisinde değil BTK'da olduğunu bildiriyor bu yüzden gerekeni ivedilikle yapılmasını istiyorum. Büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazar günü aktif ettikten sonra hattımı y...

1 Milyon İstihdam kapsamında BTK Akademisi'ne kayıt olduktan sonra ebeveyn rıza metnini onaylatıp siteye tam olarak kaydoldum. 1 Milyon İstihdam'a giriş yaptıktan sonra ana sayfadaki 'BTK Akademisi'ne giriş' butonuna tıkladığımda sistem hatası alıyorum. İlk olarak Pazar günü denedim ve olmadı, geçic...

Merhabalar, yurt dışından telefon aldım ve kayıt işlemini yaptırdım. Hattım Turkcell'di, cuma 00:50'de TT operatörüne geçiş yaptım. Hattım açıldı fakat şebeke yok. BTK'yi aradım ve güncelleme gönderdiklerini söylediler. 10 dakika ile 24 saat içerisinde açılacağını söylediler ancak hala açılmadı. Tek...

Yurt dışından iPhone 14 Plus telefon getirdim. E-devlet üzerinden kayıt işlemini tamamladım. Pazar günü 17:00'de harç parası olan 20.000 TL ödemesini yaptım. Ancak telefon hattım pazar akşamından beri kapalı. Bugün perşembe, 4 gündür telefon hattım kapalı ve iş hattım olması sebebiyle iş aramalarına...

Merhabalar ben Ramazan P**** Yurt dışından iPhone 13 Pro getirdim IMEI'sini kaydettirdim vergisini yatırdım ve şu numarada kullanıyordum 0542***9208'li numarada hat eşleşmesini yapmıştım ve şimdi pazar gününden itibaren benim kullanmadığım hatta geçiş yapmış şu anda kullanamıyorum. Lütfen yardım ede...

X operatörden Türk Telekom'a geçiş yapmak için İstanbul Gaziosmanpaşa müdürlüğünde işlemimi yapıp hattım 09 06 2023 tarihinde aktifleşti kullanmaya başladım. Ta ki 8 Ağustos 2023 tarihinde böyle bir mesaj alana kadar sorun sıkıntı yoktu. (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararınca hattınız ula...

07.07.23 tarihinde yurt dışından getirdiğim telefonumun harç bedelini ödeyerek pasaportuma kayıt ettirdim. Kendi üzerime olan hattımı eşleştirdim ve 2 gün sonra telefon açıldı normal şekilde kullanmaya başladım. 23.07.23 pazar günü bazı sebeplerden dolayı pin kodu ve PUK kodunu yanlış girerek hattı ...

07.07.2023 cuma günü daha önceden yurt dışından aldığım telefonumu kayıt yaptırdım. 6.000 TL harç yatırdım. Pazar günü sabahı hat şebeke gitti hala kullanamıyorum. E devlet IMEI ile hat eşleştirmesi yapamıyorum. Aynı bilgiler ile kayıt mevcut yazıyor. Hattımı hala kullanamıyorum, BTK ya da ulaşamıyo...

8 Temmuz Pazar günü hattımı üzerime aldım yurt dışı cihazıma taktım ve hala servis yok uyarısı ile karşılaşıyorum. BTK ve Turkcell servisten çözüm bekliyorum. Turkcell bizlik değil diyor. BTK açmıyor ne yapacağım? Tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum

Yurt dışından getirdiğim iPhone XS cihazımı 3 ay önce vergi dairesinde kaydettirmeme rağmen şu an şebeke yok diyor ve e devletten kayıt sorguladığım halde kayıtlı değil diye gözüküyor. Elimde kayıt makbuzum da var ancak mağdurum ve bugün pazar günü olduğu için vergi dairesiyle iletişime geçemiyorum.

İPhone 14 Pro cihazımı 07.07.2023 tarihinde harcını yatırıp kayıt ettirdim. Bütün pazar günü şebeke yoktu bugün şebeke geldi birkaç saat sorun yaşamadım fakat şu an yine telefonumu kullanamıyorum. Bu durumun çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yurt dışından aldığım telefonu 07.07.2023 tarihinde kayıt yaptırdım. Sonrasında 09.07.2023 tarihine kadar problemsiz kullandım. Pazar günü sabah saatleri itibariyle telefonumda şebeke yok uyarısı vardı. 10.07.2023 tarihi sabaha karşı saat 02:00 civarında şebekenin geldiğini gördüm ve problemin çözül...

Telefonum pazar gününden beri çekim gücü yok, servis yok yazıyor. Ime 358165605258929. Numaram 0537*****98. Hattım Turkcell ve sorun hala çözülmedi. Bir an önce çözülmesi istiyorum. Sorun 2 gün geçmesi rağmen çözülmedi. Bir an önce çözülmesi bekliyorum ve acil.

iPhone 13 telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile ilgili bir sorun gözükmüyor, ancak pazar gününden beri servis yok uyarısı alıyorum. Turkcell'e konuştuğumda ise yoğunluk var. BTK ile konuşun 1-2 gün içerisinde tekrar deneyin diyorlar, ancak...

2 Temmuz günü ülkeye giriş yaptım daha sonrasında 4 Temmuz da vergilerimi ödeyerek telefonumu açtırdım fakat pazar günü telefonumun hattı gitti ve o günden beri kullanamıyorum. Turkcell'e gittim kaç kere 72 saatte gelecek dediler, 72 saat çoktan doldu. Yeni stajyer olarak ise başladım ve kimse ile i...

Yurt dışından getirilen iPhone 14 Pro Max cihazımın 7 Temmuz tarihinde kayıt işlemini gerçekleştirdim. E devletten de kontrol ettim kayıt işleminin gerçekleştiğini gördüm. Cumartesi günü de hiçbir sıkıntı yoktu ancak pazar günü sabah kalktığımda hiçbir uyarı ya da mesaj olmadan hattımın kapatıldığın...

İPhone 14 Pro max cihazımı 07.07.2023 tarihinde harcını yatırıp kayıt ettirdim. Bütün pazar günü şebeke yoktu bugün şebeke geldi birkaç saat sorun yaşamadım fakat şu an yine telefonumu kullanamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum lütfen mağdurum

Turkcell faturam 371 TL gelince şok içerisinde fatura detayına gittim ve Temmuz ayı için 1 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıdığını gördüm. Evimden haftalardır ayrılmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım, 9 Temmuz Pazar günü Yunanistan'da olduğumu söylediler. 9 ve 10 Temmuz'da telefonumd...