Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen IMEI Ücreti Sonrası Telefon Hattı Kapatıldı

profile
Cihan
04 Ocak 18:50
519

Yaklaşık 2,5 yıl önce telefonum için IMEI kayıt ücretini e-Devlet üzerinden ödedim. Buna rağmen 04.01.2024 tarihinde saat 12.30 civarında telefonum aramalara kapatıldı. Ödeme yapmış olmama rağmen hattımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

IMEI kayıt ücretini usulüne uygun şekilde yatırmış olmama rağmen BTK tarafından hattımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Elimde e-Devlet üzerinden yaptığım ödemenin kaydı bulunmaktadır. Buna rağmen hattım kullanılmaz duruma getirilmiştir.

BTK’nın, yapmış olduğum IMEI kayıt ödemesini dikkate alarak hattımı derhal tekrar aramalara açmasını ve varsa sistemlerindeki hata veya eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. Ödenmiş bir ücret nedeniyle tekrar mağdur edilmek istemiyorum.

odenen-imei-ucreti-sonrasi-telefon-hatti-kapatildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

IMEI tercih bildirimi

Mert
Mert

Ben de aynı sorunu yaşadım şu şekilde çözdüm e-Devletten email tercih bildirimini yapıp ilk e-mail'imi seçtim yarım saat sonra kapatıp açtım kendine geldi

Nisa
Nisa

Uygun kayıt bulunamadı diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt İşlemi
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

BTK Tarafından Bildirimsiz IMEI Kapatılması Ve Telefon Kesintisi

profile
Mert
04 Ocak 15:41
1.042
btk-tarafindan-bildirimsiz-imei-kapatilmasi-ve-telefon-kesintisi-2.jpg
btk-tarafindan-bildirimsiz-imei-kapatilmasi-ve-telefon-kesintisi-1.jpg

profile
Mehmet
11 Temmuz 2023 18:18
31

profile
İrem
10 Temmuz 2023 11:46
54
Benzer Şikayet Yaz