Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klonlanmış IMEI İle Kapatılan Telefon Ve Sorumluluk

5 Nisan 2025 02:011.011

Epttavm'den 16.12.2024 tarihinde Globtech isimli bir dükkandan almış olduğum Redmi Note 13 Pro marka model telefon, 4 ay sonra BTK tarafından klonlanmış IMEI olduğu için kullanıma kapatıldı. Firma bu telefonu Epttavm üzerinden satışa sunuyor. Fatura kesiyor ama şu anda karşımızda muhatap yok. Bu işten satıcı firma ne kadar sorumlu ise bu firmaya satış için izin veren Epttavm de o kadar sorumlu. Mağduriyetimin bir an önce sorumlular tarafından giderilmesini istiyorum.

Fatih
5 Nisan 2025 01:43

Epttavm'den 16.12.2024 tarihinde Globtech isimli bir dükkandan almış olduğum Redmi not 13 Pro marka model telefon 4 ay sonra BTK tarafından klonlanmış IMEI olduğu için kullanıma kapatıldı. Firma bu telefona Epttavm üzerinden satışa sunuyor fatura kesiyor ama şu anda karşımızda muhatap yok bu işten satıcı firma ne kadar sorumlu ise bu firmaya satış için izin veren Epttavm'de o kadar sorumlu mağduriyetimin bir an önce sorumlular tarafından giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun Kapanma Sorunu

29 Mart 2025 12:541.500

Epttavm'den aldığım cep telefonuna, kapanacağına dair bir mesaj geldi. BTK'dan aldığım bilgiye göre, firma ismi Globtec....

BTK Garanti Kapsamındaki Cihazımın IMEI Sorunu Çözülemedi

22 Eylül 2025 18:11731

5 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı IMEI’si çalındığı için Bursa Zafer Plaza ...

1 Destek

IMEI Kopyalanması Ve Ulaşılamayan Satıcı Sorunu

5 Mart 2025 11:205.307

Telefonuma IMEI numaramın kopyalandığı mesajı geldi. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 256 GB modelini Epttavm aracılığıyla al...

1 Destek

IMEI Klonlaması Nedeniyle Cihazımın Kullanılamaması Ve Mağduriyetim

28 Temmuz 2025 11:115.430

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na Konu: IMEI Klonlama Nedeniyle Oluşan Mağduriyetin Bildirilmesi Sayın Yetkili, ...

BTK Yasal Olarak Satın Aldığım Telefonumun Haksız Yere Kapatılması

27 Ağustos 2025 03:336.801

29.12.2022 tarihinde N11 üzerinden 7.350 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonuma, 21.08.2025...

1 Destek

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular